Ausgleich für Schulungen am Wochenende.

Das kommt auf sie Größe des Betriebes an, ein kleiner Betrieb wird es sich nicht leisten können, während des Parteien- Geschäftsverkehrs eine Schulung zu machen.

Wenn die ganze Zeit der Schulungsteilnehmer zum Bedienen der Kundschaft weglaufen muß, wird dem Teilnehmer die Weiterbildung auch nichts nützen. Deshalb werden Schulungen an WE angesetzt, dass man auch etwas davon hat. Und die Investition der Firma nicht umsonst ist.

Als Arbeitnehmer hat man nur dann die Möglichkeit sich während der regulären Arbeitszeit weiterzubilden, wenn dies schon im Vorfeld mit dem Betrieb so abgeklärt worden ist. Es besteht jetzt nur mehr die Möglichkeit zu fragen, ob man die Schulung auch während der Arbeitszeit machen könnte, entscheiden wird dies aber nur der Arbeitgeber. Eine Verweigerung, weil man sich nicht einigen kann, ist immer schlecht für den Arbeitnehmer, kann sogar zum Kündigungsgrund werden, wenn eine Schulung im Arbeitsvertrag festgesetz ist.

LG Evelyn Rauter

Es sich leisten könnte er theoretisch schon. Immerhin ist meine Kollegin nicht dazu verpflichtet an solchen Maßnahmen teilzunehmen. Dazu kommt, dass der Unternehmensberater auch alle 1-2Monate zu uns in die Firma kommt, um das gleiche, was an dem Wochenende gelaufen ist, mit mir zu machen.

Kommentar siehe oben ;-)

ok,... das war ein Missverständnis, du hast von Schulung geschrieben, und wir sind in deinem Fall alle von "Weiterbildung im Beruf " ausgegangen.

Was ist denn, da dann genau vorgegangen? Ist dein Arbeitplatz neu eingerichtet worden, damit du optimal arbeiten kannst, der Lichteinfall passt usw.? oder waren es einfach so wie Montag-Freitag normale Kundenbetreuungen?

LG Evelyn

Mein Arbeitsplatz ist in dem Sinne neu eingerichtet, da meine Stelle im März mit mir neu dazu gekommen ist.. Also eine Erweiterung der Arbeitsplätze, keine Neubesetzung wegen Kündigung oder so. Tschuldige das missverständnis, aber ich habs halt als Schulung bezeichnet, da es von denen auch so "betitelt" wurde. Wenn der Unternehmensberater hier ins Büro kommt läuft der eigentliche Arbeitstag so wie immer ab. Er zeigt mir nur seine Statistiken, wie so meine Entwicklung in Punkto Kundenbetreuung und -gewinnung ist und hört mir beim Telefonieren zu um mir evtl. verbesserungsvorschläge zu machen. Und das gleiche war auch an dem Wochenende so, nur dass wir da untereinander telefoniert haben und nicht mit "richtigen" Kunden.

Er zeigt mir nur seine Statistiken, wie so meine Entwicklung in Punkto Kundenbetreuung und -gewinnung ist und hört mir beim Telefonieren zu um mir evtl. verbesserungsvorschläge zu machen. Und das gleiche war auch an dem Wochenende so, nur dass wir da untereinander telefoniert haben und nicht mit "richtigen" Kunden.

Da hast du Recht, die Telefongespräche bewerten, kann der Betriebsberater auch wärend der Arbeitzeit, was auch effektiver ist. Denn bei den gespielten Telefonaten mit dem Mitarbeitern kommt es zu Fehlinformationen, da ja jeder weiß um was es genau geht, und nicht auf die abwegigen Einfälle mancher Kunden kommt. (könntest ja deinem Chef mal vorschlagen)

Die Statistiken, wer - wann - welchen Kunden betreut, an Land gezogen hat usw. kann man auch kurz nach der regulären Arbeitszeit besprechen. Wenn es Quartalsmäßige Statistiken sind, kann man an einem Samstag (1x in drei Monaten) 2-3 Stunden dafür verwenden, dass ist glaube ich auch für beide Seiten annehmbar.

Oder nur diese Mitarbeiter einläd, die in der Statistik schlechter abschneiden. Den anderen freistellt, ob sie sich dies anhören wollen oder nicht. Sollte sich jedoch einen gute Statistik verschlechtern, ist natürlich die Ursache zu suchen, und der Mitarbeiter verbindlich einzuladen.

Leider gehört dies alles zu einer firmeninternen Schulung bzw.Betriebsbesprechung. Darüber habe ich bezüglich Entgeldzahlungen nichts gefunden. Frag mal bei deiner Arbeitnehmervertretung nach, wie das genau abläuft.

LG Evelyn