Ticketbande Rechnung?
Hallo,
ich habe eine Frage und zwar habe ich bei Ticketbande eine Karte für ein Konzert gekauft. Und jetzt hab ich viele verschiedene Meinungen drüber gehört… aber darum geht es gar nicht.
denn vor den Ticket was ich jetzt gekauft habe, habe ich versucht es auf eine andere Zahlungsart zu kaufen, da das aber nicht funktioniert hat und die Seite abgestürzt ist, konnt ich es offensichtlich nicht kaufen. Und jetzt habe ich aber für dieses Ticket eine Zahlungserinnerung bekommen, welche ich in 4 Tagen bezahlen muss. Aber wie gesagt habe ich das gleiche Ticket schon geholt. Ich hab jetzt nur „Angst“ das ich das gleiche nochmal kaufen muss? Denn der Preis war sehr hoch. Aber ich kann ja nichts dafür, dass ich es nicht bezahlen konnte.
es wäre echt nett wenn vielleicht schon jemand hier eine ähnliche Erfahrung gemacht hat und mit helfen könnte:)
alles nochmal gut gegangen; mein Fehlerhafter Auftrag wurde aus Kulanz storniert… Gott sei dank:)
3 Antworten
Ist denn für die erste Karte eine Kaufbestätigung per Mail bei Dir eingegangen?
Dann wäre ja ein Vertrag zustande gekommen.
Dass man erst bezahlen muss bevor man die Ware bekommt ist bei nahezu allen Käufen so.
Wieso hast Du denn dann nicht einfach bezahlt und stattdessen nochmal gekauft?
Weil die Seite abgestürzt ist und dann musste ich alles nochmal machen mit eben einer anderen zahlungsmöglichkeit aber die andere wurde eben als ein Auftrag gespeichert
Hier nachzulesen:
https://www.ticketbande.de/hilfe/e-mail-verkehr
....... " gilt die Auftragsbestätigung auch als Zahlungsaufforderung. Dort wird Ihnen unsere Kontoverbindung (als Zahlungsabwickler für den Anbieter) mitgeteilt. Auf dieses Konto müssen Sie den fälligen Betrag innerhalb von 4 Tagen überweisen."
🤷
Hallo!
Ich bin jetzt in einer ähnlichen Situation und würde gerne wissen, wie alles für Sie gelöst wurde. Es ist schon genug Zeit vergangen, stören sie Sie immer noch?
Danke schön!
Eine „Auftragsbestätigung“ aber da steht halt das ich noch bezahlen muss, um es zu bekommen