Rebuy: ich habe am 27.04.21 über vorkasse eine Bestellung gemacht. Heute (vier Tage später, steht in der App, dass noch bezahlt werden muss?

Ich habe 20 mal nachgeguckt und das Geld ist auch wirklich vom Konto runter. Aber heute wird mir immer noch angezeigt, dass ich noch überweisen muss. Ich weiß, dass heute Feiertag ist. Ich habe dem Rebuy team bereits eine Nachricht geschickt. Jedoch habe ich jetzt Angst, dass meine Bestellung storniert wird, da die Zeit bis ich es überwiesen haben ,,muss,, nicht mehr lang ist. Habt ihr Erfahrungen damit?

1 Antwort

GrafRotz

01.05.2021, 09:31

Wenn du am 27. überwiesen hast, hätte das Geld, je nach Überweisungsart, FRÜHESTENS gestern bei Rebuy ankommen können. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass es erst Montag ankommt. Deren Buchhaltung muss dann erstmal zuordnen. Da Feiertage, Samstage und Sonntage keine Bankarbeitstage sind, wird auch nicht gebucht. Auch nicht von Rebuy.