Lastschrift nach stornierter Bestellung?
Habe gestern im Internet etwas bestellt, habe diese Bestellung dann kurze Zeit später wieder storniert
In der Handy App von meiner Bank steht aber dass in einem Tag der Betrag von meinem Konto abgebucht wird.
Ich habe dann die Lastschrift zurückgegeben aber die Lastschrift steht immer noch in der App, ist das normal? Ist das erste mal dass ich eine Bestellung storniert habe, weshalb ich mir jetzt nicht sicher bin ob das so normal ist.
1 Antwort
Die Lastschrift wird natürlich sofort gebucht und kann auch nur schwer gestoppt werden, wenn du stornierst.
Der Anbieter hätte dir das einfach erstattet.
Jetzt hast du die Lastschrift zurückgegeben und dadurch Kosten von ca. 10 € verursacht. Es dauert, bis die Gutschrift dazu auf deinem Konto zu sehen ist. Wenn es dumm läuft meldet sich die Firma wo du bestellt hast und möchte Schadenersatz.
Die Lastschriftrückgabe ist für falsche oder widerrechtliche Buchungen und nicht dafür da sein Geld einfach zurück zu holen. Für sowas gibt es einen Kundenservice oder Kontakt, der das dann rückabwickelt.