Ist das Arbeitszeugnis ok?
Hallo zusammen,
ich habe heute einen Zeugnisentwurf von Verdi erhalten und bin irgendwie noch nicht so richtig zufrieden damit. Kann mir jemand sagen ob das Zeugnis so in Ordnung wäre?
Zeugnis
Frau XY,
geboren XX. Juli XXXX in XY,
trat am 21. August 2017 in die Dienste unseres Hauses. Ihr Einsatz erfolgte als Sachbearbeiterin Kredit Bestandsgeschäft, Voll- und Teilrückzahlung am Standort XY.
Frau XY war mit folgenden Aufgaben betraut:
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Bearbeitung aller Anfragen im Bereich Privatkunden-Ratenkredit, insbesondere umfassende
Bearbeitung von vorzeitigen Rückzahlungen, Widerrufen und Beschwerdefällen
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Sachbearbeitung im System SAP
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Erstellung und Versand von Kundenanschreiben
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Führen ein- und ausgehender Telefonate
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Erledigung aller eingehenden Anfragen zu Ratenkrediten von Kreditnehmern,
Privatkundenberatern und legitimierten Dritten
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Berücksichtigung und Einhaltung der vereinbarten Vertragsinhalte als Dienstleister
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Unterstützung bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Nachwuchskräften und
Hospitanten
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aktive Gestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen
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teaminterne und -übergreifende Prozessoptimierung
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Unterstützung bei der Aktualisierung von Prozessbeschreibungen
Frau XY verfügt über umfassendes Fachwissen, das sie kontinuierlich ausbaute und bewältigte ihren Arbeitsbereich selbstständig und sicher. Sie arbeitete stets zuverlässig, sorgfältig, systematisch und zielorientiert.
Frau XY war eine ausdauernde und belastbare Mitarbeiterin, die auch bei hohem Arbeitsanfall und unter herausfordernden Arbeitsbedingungen alle Aufgaben konstant gut bewältigte. Aufgrund ihrer guten Auffassungsgabe arbeitete sie sich immer schnell und erfolgreich in neue Themen ein. Sie identifizierte sich mit den übertragenen Aufgaben und zeigte stets Leistungsbereitschaft und Engagement.
Die Qualität erfüllte unsere Ansprüche in vollem Umfang, sodass Frau XY die vereinbarten Ziele gut erreichte. Die Leistungen werden zusammenfassend als gut beurteilt.
Frau XY war eine allzeit freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die sich immer gut in das Team integrierte. Das persönliche Verhalten war stets einwandfrei.
Das Arbeitsverhältnis endet mit Frau XY zum heutigen Tag im beiderseitigen besten Einvernehmen.
Wir danken Frau XY für die gute Zusammenarbeit. Auf ihrem weiteren Berufs- und Lebensweg wünschen wir ihr alles Gute.
XY, XX. XX. XX
Namen
Funktion
3 Antworten
Das ist eine 3+.
Entsprechend funktioniert der klassische Notencode im Zeugnisdeutsch nach dieser Formel: Er/Sie erfüllte seine/ihre Aufgaben…
- Note 1: …stets zur vollsten Zufriedenheit.
- Note 2: …zur vollsten/stets zur vollen Zufriedenheit.
- Note 3: …zur vollen Zufriedenheit.
- Note 4: …zur Zufriedenheit.
- Note 5: …im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit.
- Note 6: …Er/Sie hat sich bemüht.
Hier eine Abhandlung insgesamt:
https://karrierebibel.de/arbeitszeugnis-formulierungen-bewertung/
Das würde ich jetzt nicht negativ sehen. Wenn man dir in der Zukunft Erfolg wünscht, heißt das übersetzt, dass du bisher keinen hattest. Wenn dann müsste man dir weiterhin viel Erfolg wünschen.
Inhaltlich würde ich das ähnlich wie wfwbinder beurteilen.
Abgesehen davon: Mache dir keinen allzu großen Kopf über das Arbeitszeugnis. Es gibt jede Menge Dinge, die bei der Entscheidung über eine Einstellung viel höher bewertet werden. Arbeitszeugnisse sind inzwischen so extrem positiv verunstaltet, dass man sie kaum noch als Referenz nehmen kann.
Nach meiner Erfahrung wird viel mehr in den Lebenslauf geschaut.
- Hat der Bewerber schon brauchbare Arbeitserfahrungen? (Berufsanfänger?)
- Als was hat er in den letzten Jahren gearbeitet? (Passt die Tätigkeit der letzten Jahre zu der angestrebten Stelle? Hat er überhaupt richtig gearbeitet oder hat er sich von einem Hilfsjob oder Praktikum zum nächsten gehangelt?)
- Hat er oft den AG gewechselt? (Illoyal oder nach kurzer Zeit wieder rausgeschmissen ⇒ man kann sich auf den AN nicht längerfristig verlassen)
- Hat er oft die Art der Tätigkeit gewechselt? (Jemanden, der mal als Lagerarbeiter, mal als Schreiner, mal als Automechaniker, mal als Kraftfahrer gearbeitet hat, kannst man meistens nicht brauchen.)
- Gibt es längere nicht plausibel erklärbare Zeiträume zwischen den Tätigkeiten? (Längere Arbeitslosigkeit ohne erkennbare Bemühungen, diese zu beenden? Sonstige unklare Zeiten - vielleicht nicht erwähnte Krankheit, Knast)?)
Die einzelnen Punkte sind alleine in der Regel kein Ausschlusskriterium, fließen aber in die Gesamtbewertung ein und sollten vor allem spätestens im Vorstellungsgespräch erklärt werden können!
Und wenn dann noch Fragen oder Unklarheiten sind, ruft der potentielle neue AG halt mal den alten AG an. Wenn der sich an den MA erinnert und etwas zu dem sagen kann, ist das meistens positiv. Wenn er sich zu dem MA nicht äußern möchte, sagt das eigentlich schon genug.
Das entspricht der Note 1 bis 2.
2 plus meiner Meinung nach.
Also ist das kein Problem das nicht enthalten ist das die Firma mein Ausscheiden bedauert und das sie mir alles Gute aber nicht viel Erfolg wünschen?
Wenn ich das so lese, dann habe ich den Eindruck von " es hat mit uns nicht gepasst".
Also ist das kein Zeugnis mit dem ich mich bewerben kann? Das ist ja schon die Änderung die Verdi mir als Vorschlag geschickt hat, aber irgendwie hab ich da mehr erwartet, wenn sie mir einen neuen Entwurf schickt für den Arbeitgeber.
Selbst wenn es nicht gepasst hat, ist das Zeugnis von der Leistungsbeurteilung ok. Natürlich kann man sich damit bewerben.
Ok also ist das jetzt nicht negativ zu bewerten? Ich hab ein bisschen Angst und bin verunsichert, weil im Vorfeld einiges nicht gut gelaufen ist und ich durch Aufhebungsvertrag ausgeschieden bin aus gesundheitlichen Gründen.
Ein Zeugnis soll ja authentisch sein. Das sollte aber einen interessierten Arbeitgeber nicht davon abhalten, dich kennenzulernen. Denn dass es nicht passt, kann es immer geben. Es wurde erkannt und man hat sich getrennt. Und fertig. Hatte ich auch schon. Der nächste hat gepasst und war sehr zufrieden.
Ja vieles ist nicht ganz fair abgelaufen, deswegen bin ich so misstrauisch. Die Vorgeschichte ist etwas komplizierter deswegen will ich mich einfach nur absichern.
Hätte man dir ans Bein p**ssen wollen, hätten da Dinge gestanden wie "Sie war sehr bemüht, ihre Aufgaben zu erledigen", oder "Sie führte die ihr übertragenen Aufgaben zu unserer Zufriedenheit aus". Wie der Graf schon sagte, es muss authentisch sein, und die Beurteilung der Leistung ist ok.
Vielen Dank für die Antwort an Magnus1981 und GrafRotz. Das hilft mir schon mal weiter.
Ok also ne 3+ wäre ja im Arbeitszeugnis jetzt nicht so gut oder? Der Abschlusssatz bereitet mir vor allen Dingen Sorgen. Weil man mir alles Gute wünscht aber keinen Erfolg.