Willhaben Betrug im Wert von 600€ was tun?
Hallo, ich habe am Dienstag eine Playstation 5 über Willhaben gekauft. Der Verkäufer ist sehr seriös rübergekommen Account seit 2017, hat mir seine Telefonnummer gegeben ( haben dann auf Whatsapp weiter geschrieben ) und Führerschein. Die Bezahlung haben wir über Sofortüberweisung abgewickelt. Seit der Bezahlung habe ich nur 2 Antworten bekommen und werde seitdem nur mehr Ignoriert. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet obwohl er gestern um 20:30 Online war und Nachrichten kommen seit heute früh nicht mehr an, er hat mich jedoch nicht Blockiert. Bei Anrufen läutet es aber es geht keiner ran habe alles schon probiert um den Kontakt aufzubauen zu ihm was nun ? Alles was ich von Verkäufer habe ist sein Führerschein, Telefonnummer, Ortschaft in der Wohnt, IBAN und seinen ganzen Namen, Geburtsort, Geburtstag…?
5 Antworten
Bei Sofortüberweisung gibt es einen Käuferschutz:
https://www.klarna.com/at/kauferschutzrichtlinie/
Also ASAP an Klarna wenden
Natürlich wird es am Ende über deine Bank abgewickelt aber dazwischen war eben Klarna als Zahlungsdienstleister involviert. Daher mit denen reden.
Zudem müssen die ja die Daten vom Verkäufer haben, andernfalls hätte er via Klarna keine Zahlungen in Empfang nehmen können (Know your Customer Regelung)
Ich glaube ich habe mich etwas falsch formuliert, tut mir leid erstmal dafür also es war eine normale Überweisung auf sein Bankkonto was ich nur als Sofortüberweisung durchgeführt habe. Ich glaube nicht das Klarna da involviert ist oder ? Ich kenne mich da aber auch nicht besonders gut aus tut mir leid falls ich einen kompletten Blödsinn schreibe.
Dann leider nicht, habe mich eh gewundert warum man eine sichere Zahlungsart bei einem Betrug anbietet.
Bin gerade in der Service Hotline bei meiner Bank versuche jetzt so mal mein Glück mal schauen was sie ergibt.
Polizei. Fertig. Versuch eventuell vorher noch mal ihn über eine andere Nummer anzurufen (deine kennt er ja), aber dann geh zur Polizei und lass dir da helfen.
Wie hoch stehen meine Chancen das ich mein Geld zurückbekomme sehr gering oder ?
Wenn der Führerschein und die Adresse echt sind stehen deine Chancen gar nicht so schlecht.
Dann hoffe ich mal :)
Viel Erfolg!
Alles was ich von Verkäufer habe ist sein Führerschein, Telefonnummer, Ortschaft in der Wohnt, IBAN und seinen ganzen Namen, Geburtsort, Geburtstag…?
Vermutlich stammt das alles von einem Identitätsdiebstahl.
haben dann auf Whatsapp weiter geschrieben
großer Fehler, der Willhaben-Chat wird überwacht, jeder der das umgehen will, verweist dich auf WhatsApp.
Geh zur Polizei und erstatte Anzeige. Rechne aber damit, dass sie dein Handy/Computer etc. (Gerät, mit dem du geschrieben hast) dortbehalten, um an die IP-Adresse des Betrügers zu kommen.
Vielen dank, für die Antwort ! Ich werde mich dann morgen Mittags sofort an die Polizei richten und versuchen etwas rauszuholen wie hoch siehst du meine Chancen das Geld zurück zu bekommen ?
Leider relativ gering, du könntest der Bank melden, dass du das Geld einem Betrüger überwiesen hast, die können es eventuell noch rückgängig machen
Bei mir waren es auch genau 25€😅 Daraus hab ich gelernt
Ich hoffe das beste für dich
Was ein Zufall 😂
ups wollte das eigentlich unter deine andere antwort kommentieren 😂
Ich befürchte da kannst du nicht mehr viel machen außer die Polizei einzuschalten. Bei so einer Summe würde ich das wahrscheinlich auch machen. Ich kenne die Website nicht aber es klingt nach einem Privatkauf. Hilft dir zwar jetzt nicht weiter aber sowas IMMER über z.b. Paypal zahlen damit du Käuferschutz hast. Per Sofortüberweisung wäre mir zu suspekt. Ich spreche da aus eigener erfahrung, zwar nicht so ein hoher Betrag wie deiner, hat mich aber trotzdem geprägt
Viel Glück !
Vielen Dank für die Antwort! Habe momentan eine regelrechte Pechsträhne mit Privatkäufen erst letze Woche ist mir das selbe passiert nur mit einem Betrag von 25€ da habe ich mir aber nichts weiteres Gedacht hoffen wir mal aber das ich irgendwie mein Geld zurückbekomme :/
Überweisung wurde jedoch über meine Bank abgewickelt, Erste Bank ( George ) kann ich mich da trotzdem an Klarna wenden ?