Wer steht im recht. Ich oder Käufer?
Also ich habe für 70€ ein paar Schuhe auf Vinted verkauft. In der Beschreibung habe ich geschrieben, dass der Schuh paar mal getragen wurde und der einzige Mangel ein kleines loch im inneren vom Schuh ist welches man von außen nicht sieht.
Nun schreibt mich der Käufer an und sagt, dass er abgesehen von dem Loch noch bemerkt hat, dass das Wildleder am Schuh hart geworden ist und sich deformiert hat.
- die kleine Deformation kann man klar auf den Bildern erkennen
- habe ich geschrieben, dass der Schuh 2 Jahre lang in meinem Zimmer stand woran man sich mMn denken kann dass der Schuh eben solche mängel hat wie das harte Wildleder
Wichtig zu erwähnen ist noch dass in meiner Biografie auf Vinted klar steht dass ich keine Rücksendung anbiete und dass es ein Privat kauf ist.
Nun will er 40€ zurückerstattet haben (natürlich ohne den Schuh zurückzuschicken) und nachdem ich nicht nachgegeben habe will er sich nun bei paypal melden
Habe ich etwas zu befürchten? Hat der Käufer ein Recht auf Rücksendung oder Rückerstattung?
4 Antworten
Du hast nun mehrere Probleme. Du hättest das verhärtete Wildleder beschreiben / erwähnen müssen und Dich nicht nur auf die eingestellten Bilder verlassen.
Auch darfst Du über Vinted noch nicht handeln, es sei denn Duhättest unter Beteiligung eines Erziehungsberechtigten eingestellt.
https://www.vinted.de/terms_and_conditions
Die Zahlung hast Du über Paypal erhalten. Und hier ist wohl das größere Problem. Paypal gestattet die Nutzung erst ab Volljährigkeit. Was machst Du, wenn Paypal die Vorlage Deines Asuweis fordert? Paypal hat in Luxemburg eine Bankenlizenz für die EU und ist dazu berechtigt.
Du bist nicht eindeutig im Recht. Der Schuh muss der Beschreibung entsprechen. Tut er dass nicht, so hat der Käufer Gewährleistungsrechte, die du nicht ausschließen kannst.
Ist so halt jetzt schwer zu beurteilen.
Meiner Meinung nach hat er genau das Produkt mit genau den mängeln bekommen welches ich angeboten habe
Dann lass es darauf ankommen.
Du brauchst nichts zu befürchten. Das sind Betrüger. Sie versuchen Schuhe gratis zu behalten oder für einen Bruchteil günstiger zu erhalten.
Du bist nämlich im Recht. Es besteht keine Garantie oä.
Mängel verschweigen, die nur "zusehen" waren und einen unrechmäßigen PayPal Account nutzen- wo ist der Fragesteller im Recht?
Der Käufer wird das Geld über PayPal zurückfordern und das Konto des Kindes wird dicht gemacht oder eine Kreditkarte verlangt.
Danke für die Einschätzung
Gerne doch :-)
Wenn der Mangel bei Kauf offensichtlich durch einen Laien erkennbar war, dann hast du nichts zu befürchten.
Ansonsten ist das ein Sachmangel, den du nachbessern musst. Wenn du das nicht kannst, kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten oder auch beispielsweise den Preis in angemessener Weise mindern.
MMn waren die Mängel erkennbar aber das muss ja paypal entscheiden
Außerdem haben die Schuhe einen Neupreis von über 120€ und von den resell Preisen auf seiten wie Stockx.com will ich gar nicht reden… da kosten sie 400€
Glaubst du das könnte da noch mit reinspielen?
MMn waren die Mängel erkennbar aber das muss ja paypal entscheiden
Ne, im Zweifelsfalle ist das Privatrecht, da würde dann ein Gericht entscheiden.
Glaubst du das könnte da noch mit reinspielen?
Uh, ja, schon. Wenn er die Schuhe ohne den Mangel wesentlich teurer hätte weiterverkaufen können als mit dem Mangel, dann könnten entsprechend hohe Schadensersatzforderungen auf dich zukommen.
Das läuft offiziell alles über die Namen meiner Eltern. Das ist aber mein Problem und war nicht die Frage.
Das Problem ist dass ich nicht weiß ob es diese Wildlederverhärtung überhaupt zutrifft, schließlich weiß ich nach zwei Jahren nicht mehr 1 zu 1 wie sich das Leder damals angefühlt hat. Benutzbar und tragbar sind sie auf jeden fall.