Wer hat auch schlechte Erfahrungen mit Eco System HAUS gemacht?
Hallo Ihr Lieben, wir haben viel Ärger mit dieser Firma, weil wir jetzt nach einem langen Kampf um einen Anfang der Bauarbeiten aufgegeben haben und diese Firma nun von uns über 20.000€ haben möchte. Wer hat ähnliche Erfahrungen und kann uns diese schildern ?
Den genauen Ablauf kann man in unserem Bautagebuch nachlesen unter( +++ Werbelink entfernt +++ )
3 Antworten
Hallo Reinfallhaus
tut mir natürlich sehr leid, dass ihr scheinbar schlechte Erfahrungen mit Eco System Haus gemacht habt. Habe einmal die entsprechenden Punkte in eurem Bautagebuch angesehen, es scheint euch ja insbesondere um ein festgeschriebenes Fertigstellungsdatum gegangen sein. Ehrlich gesagt, das wirst du wahrscheinlich nirgendwo mit Brief und Siegel erhalten; zumindest nicht, bis der erste Spatenstich erfolgt ist. Wie soll denn eine Firma ein Datum garantieren, wenn die Bauarbeiten noch nicht einmal begonnen haben? Es gibt vor Baubeginn so viele, auch administrative Unwägbarkeiten, die keine Firma vertreten wird. Wir selbst haben mit Eco eben ausgesprochen gute Erfahrung gemacht! Und zwar von Anfang an. Ich fand das Engagement der Kundenberaterin (Frau Berg, Bereich Berlin/Brandenburg) schlichtweg beispiellos, da können sich andere Baufirmen viel von abschneiden. Fragen wurden, selbst in der seit Jahren bestehenden Hochphase des Baubooms, innerhalb eines Tages beantwortet, selbst am Wochenende, zu den unmöglichsten Zeiten. Ebenso die Transparenz bei Preisen, wir haben nicht einen Euro mehr gezahlt als vertraglich vor Baubeginn vereinbart. Wir fanden die Firma ausgesprochen symphatisch, auch die Handwerker wechseln nicht durch wie bei der Konkurrenz. Und zufriedene, beständige Handwerker sind bekanntlich das A und O.
Das wird dir zwar jetzt nicht mehr helfen, aber ich fand, dass ich trotzdem auch meine ausgesprochen guten Erfahrungen mitteilen wollte. Ich selbst würde jederzeit und immer wieder mit Eco bauen.
Liebe Grüße
Stefan
Meine Erfahrung mit ECO 2015 200 qm, Satteldach, Klinker & 50 qm Garage
+ durchweg gute Handwerker
+ guter Preis bei Klinker
+ engagierter, fachlich versierter Bauleiter, angenehmer Umgang
+ Bauzeit ab Baubeginn in Ordnung
- Bemusterung in Neumünster ist der Horror - Nachträge unverschämt
- Garagen viel zu teuer
- Erdarbeiten auch zu teuer - lieber selbst beauftragen!
-> besser erst zu Ende planen und dann den Hausbauvertrag unterzeichnen auch wenn man die Planung extra bezahlen muss. Kann man verrechnen.
Fazit: Das was in Stein bleibt ist erstklassig und sein Geld wert.
irgendeine Baustelle hochziehen, sondern allesamt Handwerker aus der
Region Berlin, Brandenburg und eben Schleswig Holstein. Uns schien, dass
insbesondere die Handwerker zufrieden waren mit ihrem Auftraggeber
(ECO) - ein nicht zu unterschätzender Faktor. Der Umgangston auf der
Baustelle untereinander war vernünftig, alles schien sehr eingespielt
und vom Bauleiter (Herr Thomsen) bestens koordiniert. Und das scheint
sich auch in 2015 nicht geändert zu haben. Denn einem Freund hatte ich
ECO letztes Jahr empfohlen und sein in diesem Jahr fertig gestelltes
Haus wurde von nahezu allen Handwerkern gebaut, die bereits bei unserem
Hausbau, also ab 2011 tätig waren. Das sagt meiner Meinung nach mehr alsirgendein nicht nachprüfbarer Foreneintrag...
Beruhigend war für uns auch, dass der von ECO vereinbarte Preis genau
der war, den wir letztlich bezahlt haben. Keine Überraschungen nach dem
Motto: "oh, das hätten sie doch wissen müssen, das steht auf Seite 19 im
Kleingedruckten oder sowas ist bei keiner Firma inklusive".
Und last but not least: Die Referenzliste der zufriedenen Häuslebauer im Internet spricht für sich. Seitenlang, mit Bild, mit Adresse. Da wir ebenfalls dort gelistet sind kann ich dir auch sagen, dass die Namen nicht irgendein Fake sind oder "gekauft" wurden.
Finde es Schade, dass ihr da nicht die gleichen Erfahrungen gemacht habt und drücke euch daher die Daumen, dass es bei eurer jetzt gewählten Hausbaufirma besser klappt.
Hallo Teltowman, ich gönn Euch den guten Verlauf eures Projektes, aber ich kann es aus unserer Sicht nur für einen Lottogewinn halten. Ausnahmen bestätigen wohl die Regel.
Nachdem wir nun von den Eco-Anwälten die Aussage erhielten, dass ein Bautermin kein relevanter Bestandteil eines Vertrages ist bestätigt das nur unsere Vermutung. Wir haben im Anhang unseres Vertrages Bautermine genannt bekommen, auf die wir vertraut haben. Wir haben einen üblichen Eco-Vertrag unterschrieben mit der Klausel, dass es aus keinen Gründen ein Rücktrittsrecht gibt, was in Deutschland eben den Verbraucher schützt. In diesem Vertrag wird jeder Rücktritt automatisch in eine Kündigung umgewandelt mit ganz anderen rechtlichen Hintergründen.
Die genannte Liste der Referenzkunden scheint keinesfalls länger, als die Liste der unzufriedenen Kunden, die in Bautagebüchern negative Erfahrungen wie wir machten. Aber vielleicht gibt es in Berlin wirklich eine Person, die sich für ihre Kunden einsetzt. Leider haben wir bisher keine Frau Berg kennnengelernt. So eine Betreuung ,wie ihr sie beschreibt hätten wir uns auch gewünscht, aber wir kommen aus Norddeutschland.
Viele Grüße
ReinfallHaus