Vodafone Gerichtsverfahren wegen einer Partnerkarte die ich "angeblich" besitze!
Hallo,
mein Vodafonevertrag ist ausgelaufen und sie haben mir weiterhin den selben Betrag vom Konto abgebucht. Ich habe das erst einige Monate später realisiert. Als ich mein Geld zurückgebucht habe, bin ich zum Vodafoneshop um zu fragen warum das so ist. Die Antwort: Ich besitze seit 1 1/2 Jahren eine kostenlose Partnerkarte, die nach Beendigung des regulären Vertrages automatisch zu den Konditionen des abgelaufenen Vertrages umwandelt. Das allein klingt für mich schon kriminell! Dazu kommt aber noch dass ich nie eine Partnerkarte bestellt oder erhalten habe. Trotz Anrufe und Faxe, bekam ich weiterhin Rechnungen. Sogar als ich Vodafone angeboten habe ihnen das Geld zu bezahlen, wenn sie mir einen Beweis für den Erhalt, Bestellung oder Nutzung der Karte geben können, kamen weiterhin Rechnungen und Inkassobriefe. Das Ende von diesem Fall wird übermorgen vor Gericht geklärt. Hat jemand ein paar Tipps für mich oder hat so was ähnliches erlebt?
4 Antworten
Wenn Du nie einen solchen Vertrag abgeschlossen hast, muss der Netzanbieter den Nachweis erbringen, dass Du den Vertrag unterschrieben hast. Für den Fall, dass der Vertrag telefonisch geschlossen wurde, muss der Tonbandmitschnitt vorliegen. Wenn der Vertrag in einem Shop abgeschlossen wurde, muss der Netzbetreiber offenlegen, ob es mit den Mitarbeitern dort schon früher mal Probleme gegeben hat. Häufig sind das Franchisenehmer, die unbedingt Kohle machen müssen.
Hoffentlich hast Du einen Anwalt hinzugezogen ;-)
Denk an Wiedergutmachung und Schadenersatz. Das soll der Richter bestimmen, nicht, dass Du später noch einmal vor Gericht musst, um Deine Ansprüche durchzusetzen.
danke. Ich hab da aber nix abgeschlossen. Ich hatte mal einen Anruf, wo ich deutlich "nein" zur Partnerkarte gesagt habe. Danach hab ich nix mehr gehört
Über Vodafone könnte ich ein Buch schreiben! Bei denen kommst du nur mit Anwalt, aber einem Spezialisten für moderne Kommunikation, - leider - weiter. Viel Erfolg!
Na ja am besten einen guten kompetenten Anwalt haben :-/ Sonst Viel Glück
übermorgen? nee, du hast ungefähr 100 Jahr zu spät angefangen, dir darüber Gedanken zu machen. Du brauchst eine Anwalt, hier kann dir keinrr mehr helfen.