Ratenkäufe bei Klarna nicht zahlen?
Hallo,
ich kann meine Ratenkäufe bei Klarna vom Dezember und Januar nicht zahlen da immer kommt „es ist etwas schiefgelaufen“ es wurde mir auch in den vergangenen Monaten immer angezeigt dass keine Rechnungen offen sind. Da aber die Raten der letzten Monate nicht bezahlt wurden habe ich Angst dass es an Inkosso weiter gegeben wurde... es steht aber nirgends etwas dazu und ich habe auch keine Mahnungen etc von Klarna erhalten kann aber nicht zahlen. Hatte jemand schon mal das Problem?
4 Antworten
Nein, das Problem kenne ich nicht.
Kannst Du nicht ganz einfach per Banküberweisung an K. zahlen?
Falls Nein, wende Dich, ggf. papierschriftlich, an deren Kundendienst.
Ganz schnell mit dem Kundenservice reden.
Lass dir ruhig Zeit... Was soll schon passieren...^^
Vampir, was würdest du sagen wenn jemand ein halbes Jahr lang die Raten nicht bezahlt hat...
Manchmal gibt es nachvollziehbare Erklärungen. ... kurzfristige Arbeitslosigkeit, Krankheit ... was weiß ich
Nur wer redet dem kann geholfen werden
Eben, den kundendienst so schnell wie möglich erreichen
Laut deren Webseite nur zwischen 10-17 Uhr am Wochenende
die ersten Raten wurden bezahlt, danach wurde nichts mehr angezeigt
Dann weißt du ja was du morgen Vormittag um 10 Uhr machen solltest
Wir sind 24/7 per Chat erreichbar. Das steht auf der Klarna Homepage
Hab ich schon versucht aber seit 18 Uhr keine Antwort, aber gut dann Versuch ich es einfach morgen um 10 Uhr
Im Grunde genommen ist auch Klarna ein Inkassounternehmen.
Nicht bezahlte Rechnungen ist bei denen ein normaler GEschäftsvorgang, da läuft dann das übliche VErfahren. Erst netter Brief mit Mahngebühr, irgendwann ein Gerichtlicher Mahnbescheid, zum Schluss dann Gerichtsvollzieher und Kontopfändung.
Bei Fragen zum aktuellen Kontostand haben die bestimmt auch einen Kundenservice, einfach mal anfragen.
Ja nur komischerweise habe ich keine einzige Mahnung erhalten...
kontaktiere mal den Kundenservice
Die werden erstmal das Mahnverfahren einleiten.,,
aber was hältst du denn davon, das mal als Lehrgeld zu verstehen und in Zukunft nur noch Dinge zu kaufen, die du auch Cash bezahlen (bzw. überweisen) kannst ohne dein Konto zu überziehen?
Aber wieso hab ich bis jetzt noch keine Mahnung erhalten ?
Die kommt noch...Verlass dich drauf
du hast schon den Tipp bekommen, dich mal mit der Hotline in Verbindung zu setzen.. das kann ich nur unterschreiben!
eigenInitiative wird immer gern gesehen und macht dich etwas vertrauenserweckender
Bei offenen Zahlungen steht aber auch 0,00€ also das ist alles ziemlich komisch
Nochmal:
wenn du unsicher bist -
RUF DIE F**KING HOTLINE AN!
meine wunderkugel ist zur Inspektion!
Aber leider schwer zu erreichen an Feiertagen denk ich