Probleme mit "Abo" Spotlightverlag. Wie gehe ich vor?
Hallo
Ich wurde Opfer der unseriösen Geschäftspraktika des Spotlightverlags und wäre froh um Tipps, wie ich weiter vorgehen soll. Ich habe bereits Anzeige bei der Cyberpolizei erstattet. Was kann ich sonst noch tun? Macht ein Widerruf (noch) Sinn???
Im Juni 2019 erhielt ich per Post eine 2. Mahnung vom Spotlightverlag für ein "Abonnement Deutsch Perfekt E-Paper", Datum der Mahnung 04.06.2019. Dies war das erste Mal, dass ich vom Spotlightverlag bzw. der Zeitschrift "Deutsch Perfekt" hörte. Da ich nichts bestellt bzw. nirgendwo ein Abo abgeschlossen hatte, reagierte ich nicht auf diese Mahnung. Auch auf die 3. Mahnung, welche kurze Zeit darauf eintraf (Datum Mahnung 18.06.2019), reagierte ich nicht. Ich dachte bereits zu diesem Zeitpunkt an eine Anzeige, unternahm jedoch nichts weiter, da ich davon ausging, dass sich die Angelegenheit von alleine erledigen würde. Leider war dem nicht so. Letzte Woche (Datum Brief 01.07.2019) erhielt ich dann Post von der Firma HPM Inkasso. Ich begann mir langsam Sorgen zu machen und fing an zu recherchieren. Sowohl der Spotlightverlag als auch das Produkt (als auch das Inkassobüro) existieren tatsächlich. Der Verlag ist jedoch bekannt ist für unseriöse Geschäfte (siehe auch: https://www.dein-landkreis.de/Artikel_4_0_lkid_11_artikel_40666.html)
Ich fand dann auch heraus, dass ich tatsächlich Emails vom Spotlightverlag erhalten hatte. Diese erhielt ich aber nicht auf die Emailadresse, welche ich für meinen Mailverkehr, Onlineeinkäufe etc. nutze, sondern auf einen Emailaccount, welchen ich zwar auch ab und zu im Netz verwende, der jedoch mit Spam zugemüllt ist und ich nie anschaue oder gar für irgendwelche Korrespondenz benutze. Ich hatte die Emails bis zu diesem Zeitpunkt (5.7.2019) nie gesehen, geschweige dann geöffnet oder irgendeinen Link angeklickt oder gar Dateien vom Spotlightvertrag heruntergeladen. Ich habe definitiv nie bewusst oder gar absichtlich beim Spotlightvertrag irgendetwas bestellt. Mir waren bis anhin der Verlag und seine Produkte absolut unbekannt.
Ich weiss nicht, ob jemand im Netz meine Daten (Email & Postadresse) gestohlen hat oder ob die Bestellung hinter einer komplett anderen Aktion/Link auf einer ganz anderen Seite versteckt war. Ich hätte diese Zeitschrift noch nicht mal gratis angefordert, weshalb es sich unmöglich um einen Link mit dem Hinweis auf diese Zeitschrift gehandelt haben kann. Sehr speziell ist auch die Kombination von meiner Postanschrift mit der verwendeten Emailadresse, da ich diese so nie verwende. Wenn ich für etwas meine Daten (Postanschrift, Namen etc) angebe, verwende ich auch immer meine offizielle Emailadresse.
Was soll/kann ich tun? Gibt es evtl. weitere sinnvolle Orte/Foren etc. wo ich diese Anfrage platzieren kann?
DANKE & Gruss
Leo
(sorry für den etwas verwirrenden Benutzernamen ;-)
2 Antworten
denke mal dass du das mit der Anzeige richtig gemacht hast, wenn auch ziemlich spät. Die Polizei kann dir da am besten weiterhelfen wie du dich verhalten sollst
Für das Lesen deiner Mails bist du ganz alleine verantwortlich. Da kannst du niemand anderem die Schuld geben...