PayPal Unbefugter Zugriff? Geld doch zurück oder nicht?
Hallo,
habe mal eine Frage an die jenigen die das bereits auch schon mal hatten, und zwar habe ich PayPal einen unbefugten Zugriff auf mein account gemeldet.
Die Entscheidung lautet wie folgt:Fall geschlossen: Kein Käuferschutz
Bearbeitungsnummer:
Vielen Dank, dass Sie diesen Fall gemeldet haben. Wir haben Ihren Fall geprüft und festgestellt, dass diese Transaktionen genehmigt wurden. Daher fallen sie nicht unter den PayPal-Käuferschutz. Wir haben die Kontoänderungen erfasst, die Sie zu diesem Fall gemeldet haben.
Falldetails
Grund des Konflikts
Unbefugter Kontozugriff
Fallstatus
Geschlossen
Gemeldet am
xx.xx.xx
xxxxxxx
Erstattete Zahlungen
- Dez.
- xx
- xxxxxxxxxx
- Geld gesendet
- + xxxxx EUR
- Das Geld wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsquelle gutgeschrieben.
Wisst ihr was das nun genau zu bedeuten hat ?
Bekomme ich das nun von PayPal zurück? Wenn ja, verstehe dann den Text ganz oben nicht genau :S
Wäre für eure Antworten dankbar.
3 Antworten
Habe auch schon öfters Zahlungen zurück ziehen müssen und es steht immer so absolut komplizierter da. Ich sag immer so wenn nach 3 Tagen das geld nicht zurück ist dann weißt du ja ob es wieder da ist oder nicht. Wenn nicht würde ich den jeweiligen Verkäufer wo etwas gekauft wurde zurück erstatten.
Da steht doch, dass du das Geld gutgeschrieben bekommst....
Das Geld bekommst du nicht zurück da PayPal die Zahlung NICHT als Unautorisiert eingestuft hat :).
Die kriegens einfach net auf die Reihe mit ihren Mails.