Paket aus Versehen nicht angenommen, Geld schon bezahlt, was tun?

Habe die Rechnungsadresse meiner Mutter angegeben, der ich zu spät gesagt habe, dass sie bald ein DPD-Paket bekommt. Sie hat es dann natürlich nicht angenommen und ich habe bereits das Geld überwiesen gehabt. Das Paket ist jetzt bereits wieder zurückgeschickt worden (Paketverfolgung). Kann ich das Paket noch einmal geschickt bekommen? Vielen Dank im Vorraus! :-)

2 Antworten

Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet

huugo

20.10.2011, 20:47

Klar kannst du das. Allerdings musst du damit rechnen die Versandkosten noch einmal bezahlen zu müssen. Der Verkäufer ist sicherlich der bessere Ansprechpartner. ;-)

SamediGirli

Beitragsersteller

20.10.2011, 20:52

Ok, danke also soll ich mich jetzt mit dem Internetshop in Verbindung setzen?

huugo

20.10.2011, 20:56

@SamediGirli

Genau. Schildere einfach den Sachverhalt, also dass die Annahme des Pakets versehentlich verweigert wurde, und bitte darum dir das Paket erneut zuzusenden. Falls noch mal Versandkosten fällig werden, wird dir das schon mitgeteilt, keine Sorge. ;-)

SamediGirli

Beitragsersteller

20.10.2011, 21:03

@huugo

OK DANKE!(:

WeVau

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Post

20.10.2011, 20:53

Klar das machen die. kann aber sein das du nocheinmal Versandkosten zahlen mußt

Schick denen mal eine Mail.