Muss sie das Sofa bezahlen?
Hey ih lieben
Uns zwar geht es um meine Freundin.
Sie hatte bei Poco ein Sofa bestellt im Wert von insgesamt 1024€. Lieferzeit wären knapp 1 Monat gewesen. Nach nem Monat rief Poco an und sagte, sie können das Sofa so nicht liefern(wegen der Farbe) und sie solle sich melden wenn sie es nicht will in einer anderen Farbe. Meine Freundin rief an und sagte, das sie es nicht will und den Kaufvertrag stornieren möchte, darauf hin die Frau am Telefon '' kommen Sie einfach vorbei zum Stornieren''
Sie sagte nicht wann und gab keine Frist bekannt.
Nun war sie dort und jetzt meinen die, die können es nicht stornieren, weil der Marktleiter irgendwelche Kontakte hat und deshalb das Sofa doch so liefern kann und das stornieren zu spät sei..
Bitte um hilfe! Meine Freundin hat schon ein anderes Sofa und ist schwanger, da ist so ein * jetzt sehr unpassend :/
2 Antworten
"Nun war sie dort und jetzt meinen die, die können es nicht stornieren, weil der Marktleiter irgendwelche Kontakte hat und deshalb das Sofa doch so liefern kann und das stornieren zu spät sei.."
Wir können nicht helfen sorry. Das ist so in Ordnung. Sie können jetzt doch liefern wie vertraglich vereinbart und da nicht im Vorfeld storniert worden ist (also rechtzeitig bevor sie wussten dass sie es doch liefern können) hat sie da leider Pech gehabt
Also sie war da, und dann erst hat der Marktleiter rumtelefoniert (lauter der Mitarbeiterin) das heißt wir sind gekommen, haben gesagt das sie das stornieren möchte, erst dann ist sie zu ihm und kam dann mit der Nachricht zu uns, er kann es doch liefern
Es hört sich an, als wenn sie sich zu lange Zeit gelassen hat. Dabei spielt es kein Rolle ob sie schwanger ist oder nicht.