Kann ein Paketzusteller (DPD) meine Unterschrift auf dem Display bei einer anderen Sendung kopieren?
Ich habe über Amazon bei einem gewerblichen Händler Wasserpflanzen bestellt. Laut Bestellbestätigung per Email sollte die Zustellung zwischen dem 07.06. und 14.06. erfolgen. Nachdem die Sendung bis 15.06 nicht angekommen war, habe ich bei der Sendungsverfolgung nachgesehen. Laut dieser sollte das Paket am 01.06. beim Empfänger angekommen sein.
Ich habe den Verkäufer kontaktiert, der mir daraufhin den Zustellbeleg als Bilddatei geschickt hat. Darauf ist meine Adresse richtig angegeben, die Unterschrift könnte, wenn man die schlechte Qualität der Displays berücksichtigt, von mir sein, angenommen ist das Paket aber von jemandem namens "Zahlmann". Mein Nachnahme hat nicht die geringste Ähnlichkeit mit diesem Namen.
Eine Benachrichtigung, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde, war nicht im Briefkasten. Zu der angegebenen Zeit am Tag der Zustellung, 11:16, war ich ganz sicher zu Hause, da werktags zwischen 11:00 und 11:30 der Pflegedienst zu meinem Mann kommt.
Einen Nachbarn mit dem Namen Zahlmann gibt es nicht. Bei den Nachbarn mit einem ähnlich klingenden Namen habe ich nachgefragt, sie haben kein Paket angenommen und hätten mich auch angerufen. Das gleiche gilt auch für alle anderen Nachbarn.
Hat jemand dafür eine Erklärung? Oder schon ähnliche Erfahrungen gemacht?
Der Verkäufer hat mir angeboten, gegen Abgabe einer eidesstattlichen Erklärung, die bestellten Pflanzen erneut zuzusenden.