Hallo,
mein Auto ist vor 1 Woche während der Fahrt liegen geblieben. Habe einen Schutzbrief und das Auto wurde abgeschleppt. Habe direkt vor Ort mitgeteilt, dass die Lichtmaschine defekt sein muss, da ich 1 Woche zuvor die Batterie wegen gleichen Symptomen gewechselt habe. Zum Glück bin ich hier direkt vor einem Baumarkt gestrandet und konnte das Problem dann lösen, indem ich direkt eine neue Batterie gekauft und vor Ort eingebaut habe. Bis dato wusste ich ja noch nicht, dass die Lichtmaschine defekt ist.
Nun ja. Habe dem Abschlepper gesagt, dass ich das Auto meinetwegen gerne in der Werkstatt reparieren lassen möchte, aber ich vorher einen Kostenvoranschlag möchte bzw. erfahren möchte, was der Wechsel für mich kosten würde.
Die Werkstatt hat die Reparatur aus unerklärlichen Gründen abgelehnt. Der Aufwand sei zu groß. Naja. Hätte von so einer Hinterhof Werkstatt etwas mehr erwartet. Ich soll mein Auto entweder selbst Abschleppen oder sie würden es für mich übernehmen und über die Versicherung abrechnen. Habe nun eine andere Werkstatt gefunden, die die Reparatur übernehmen würde. Mir wurde direkt vorab ein Kostenvoranschlag gemacht. 550 € kostet mich der Spaß und sie würden das Auto auch dort abholen, wo es aktuell steht. Habe der Werkstatt gestern Bescheid gegeben, dass ich das Auto am Dienstag abholen lassen würde, damit ich es reparieren lassen kann. Plötzlich wollen sie von mir für eine Fehlerdiagnose 32 € haben. Vorher würden sie das Auto nicht raus rücken. Habe auch nach dem Telefonat eine Rechnung per eMail bekommen.
Fehlerdiagnose erstellt : Lichtmaschine überprüft : defekt! Weitere Prüfungen erforderlich!
Ist ja wohl ein schlechter Scherz? Dass die Lichtmaschine defekt ist, habe ich direkt von Anfang an vermutet und habe auch ohne deren Fehlerdiagnose von Anfang an gesagt, dass ich die Lichtmaschine + Keilriemen wechseln lassen möchte. Ich benötige lediglich einen Kostenvoranschlag oder die Information, wieviel es für mich kosten würde.
Also wie soll ich mich nun verhalten? Möchte ungern 32€ für eine Diagnose bezahlen, die ich von Anfang an selbst gestellt habe. Das ist ja wohl Abzocke oder? Wurde ZU KEINEM ZEITPUNKT darüber informiert, dass der unsinnige Spaß 32€ kosten würde. Auf jeden Fall wollen sie das Auto nicht aushändigen, solange die 32€ nicht bezahlt sind.
Soll ich die Polizei darüber informieren oder was kann ich machen? Will das Auto dort abholen lassen. Langsam brauche ich das Auto wieder.
Schöne Grüße