Kontoauszug,sowie Kontostand sind nicht bei Bankautomat abrufbar?
Guten Morgen liebe Gutefrage.net Community.
Als ich vorhin (25.6.17 ca. 6 Uhr) meinen Kontoauszug holen wollte,sprang mir die Fehlermeldung:" Diese Aktion ist zurzeit nicht möglich,allerdings können sie andere Aktionen mit ihrer Magnetkarte tätigen"(kann mich nicht mehr genau daran erinnern)entgegen,Geld(in höhe von 310€ konnte ich allerdings abheben...weiß jemand woran das liegt
und noch eine vergessene Info am Rande: Ich bin zurzeit Kunde der Sparkasse
danke im Vorraus: Lukas F.?
6 Antworten
Ich bin zwar auf einer anderen Bank, aber soweit ich weiß, kann man auch am Automat für Überweisungen Kontoauszüge ziehen. Schau mal, ob da ein entsprechender Button ist. Wenn ja und es kommt dann die gleiche Meldung, dann liegt das am Banksystem und Du versuchst am nächsten Tag noch einmal.
Bei mir hing schon mal ein Schild wo Stand das wegen Arbeiten am System eine Kontoauskunft an den Automaten nicht möglich ist. Solche Systemarbeiten werden oft am Wochende gemacht.
Ei der Daus.
Da wird wohl das System der Bank ein Problem haben oder es wird daran gearbeitet. Es könte aber auch das papier zur Neige gegangen sein, welches benötig wird um die Kontoauszüge auszudrucken.
Dann gehste heute Mittag oder Morgen nochmals hin und dann sollte es wieder klappen.
Und wo ist jetzt das große Problem?
Der Automat wird wohl defekt sein oder das Papier ist leer.
Vielleicht Wartungsarbeiten am System, sowas wird gerne Sonntags gemacht.
Habe es an zwei Bankautomaten per Virtueller Anzeige versucht,und an zwei Automaten nur für Auszüge
Hast du kein Onlinebanking?