Hat der Bankautomat eine Störung oder liegt es an meiner Karte?
Hallo liebe Community,
ich hoffe mir kann einer helfen. Ich war gerade an einem Bankautomaten (an den ich eigentlich immer gehe, bei uns im Dorf) und wollte Geld abheben. Ich habe die Karte reingesteckt und im Menü stand nur Handy aufladen als Option. Normalerweise steht dort Kontostand anzeigen, Geld auszahlen etc. Liegt es an meinem Konto/Karte oder hat der Automat eine Störung? Vielleicht hat ja jemand Erfahrungen. Meine Bank (Volksbank) hat jetzt bis 14 Uhr Mittagspause, also kann ich noch nicht anrufen, sitze gerade auf heißen Kohlen, weil ich immer direkt Panik bekomme, dass irgendwas mit meinem Konto ist.
MfG Charlie
4 Antworten
Da es eine Option gab, liegt es wohl eher am Apparat als an deiner Karte. Sonst hätte es nämlich gar keine Option gegeben.
Danke für die Antwort. MfG
Neben Volksbanken sind meistens auch andere Banken. Geh an einen automat, und schau ob du da Geld abheben könntest.
Wenn du onlinebanking hast, überprüfe dort deine Benachrichtigung.
Bei uns ist Sparkasse und Volksbank zusammen, wohne in einem kleinen Ort. Aber danke für die Antwort. MfG
Lese dir die Antwort noch mal durch. "ob du da Geld ab heben könntest". Er soll bei dem letzten Schritt einfach nicht okay, drücken, sondern einfach nur schauen ob der automat es durch kriegen würde, oder ob wirklich was mit seinem Konto ist.
"könntest", nicht "kannst"
Fehler auf der Karte oder am Automaten. Am Konto sollte alles i.O. sein.
Aber macht denn bei dir die ganze Bank bis 14 Uhr Pause? und da ist auch niemand am Telefon?
Ja die Hauptstelle hat bis 14 Uhr geschlossen. Leider ist dann auch niemand am Telefon. Danke für die Antwort. MfG
Also mal keine Panik, was soll denn mit deinem höchstpersönlichen Konto sein?
(Und jetzt antworte bitte nicht "Kann doch sein...")
Um 14 Uhr kannst du dort anrufen und fragen, und man wird dir eine seriöse Antwort geben.
Sich bis dahin den Kopf zu zerbrechen ist verschwendete Energie.
Heutzutage gibt es genug Leute, die Bankdaten stehlen usw, also darüber brauch ich nicht diskutieren.
Werde dann wohl noch warten müssen und dort anrufen. Danke für die Antwort.
Dein Konto wird dann erstmal gesperrt, so ein Fall hatte meine Schwester schon ein mal. Aber wenn es dir nichts ausmacht, wenn jemand deine Daten klauen würde, kannst du ja beruhigt sein. Das Geld ist ja versichert und natürlich läuft das dann alles so reibungslos ab. :-)
Ja, tut es auch. Und das Konto ist ratzfatz wieder frei, denn die Bank als dein Dienstleister muss alles dafür tun, dass du schnellstmöglich wieder an dein Geld kannst.
Wie gesagt, viel Panik für nix.
Man darf sich ja wohl Gedanken machen, wenn man so etwas noch nie hatte. Ich habe hier ganz normal gefragt.
Ja ist doch alles gut, komm runter. Reagierst du bei allem so fix auf 180?
Karte funzt nicht - 180
Tipp gegeben - 180
Ich bin doch garnicht auf 180? Man kann sich aber auch was einbilden.
Und dafür extra Gebühren zahlen (Sparkasse nimmt von Fremdbanken 4,95€)?