Kleinen Schaden an SIXT Fahrzeug verursacht - was ist der beste Weg fortzufahren?
Ich habe einen Ford mit etwas mehr als 4000km von SIXT bekommen, die Mietdauer sind zwei Tage. Nun bin ich am Ziel angekommen, wo ein 1,8 hohen Parkhaus vom Hotel ist. Meine Partnerin hat die Klappe von Kofferraum ganz ohne nachzudenken aufgemacht und schwupps saß der Deckel in der Decke vom Parkhaus. Ganz schnell wieder zu gemacht - aber es war passiert. Im Lack sind zwei drei kleine weiße Stellen, direkt oberhalb des Kofferraum Griffes.
Jetzt gibt es bei SIXT die Gebrauchsspuren Klausel, die diese as Kulanz nimmt. Sind das Gebrauchsspuren? Sollte ich das ganze melden oder hoffen, dass es niemand sieht Bzw. Es egal ist? Der Schaden beeinträchtigt natürlich keine Funktionen und es liegen schon zwei ähnliche Schaden am Kofferraum Deckel vor, die auch nicht repariert wurden, die auch erfasst sind über das Fahrzeug.
Wie verfahre ich am besten? Die meisten Fragen zum Thema sind Leute, die sagen, sie hätten den Schaden nicht verursacht - ich wollte mal fragen ob ich eine Rechnung erwarten muss wenn ich es zugebe oder ob ich einfach leise sein sollte.
PS. SB bei 850€, was kostet sowas? Bei smart repair gibt es das ja für 80€
Das Fahrzeug wird Nachts zurück gegeben, ich bin also bei der Kontrolle nicht dabei!
8 Antworten
Ärgerlich. Gebrauchsspuren sind das keine. Du darfst einen Schaden, ganz gleich welcher Größe und wer ihn verursacht hat, nicht selbst reparieren lassen. Es gibt jedoch Ausnahmen, wozu der jetzige Schaden allerdings nicht zählt. Wenn du es machst, keiner sieht es, niemand sagt was und es fällt nicht auf hast du Glück. Fällt es auf, das hatte ich in meiner Praxis auch mehrmals, gibt es eine Anzeige.
Lässt du den Schaden so und die Jungs und Mädels sind vorher mit der Lupe, und das gibt es, um das Fahrzeug herum gegangen, wird es auffallen. Gibst du den Schaden an, werden sie dir etwas vom Lackieren der Kofferraumklappe erzählen. Smartrepair habe ich in meiner gesamten Zeit bei EUROPCAR nicht einmal irgendwo gesehen oder gehört. Und man kennt und unterhält sich ja auch so mit seinen Kollegen. Wenn es das gäbe, wäre ja im Prinzip die SB vom Kunden weg.
Es gibt etwas was man machen kann. Allerdings würde ich das nicht öffentlich hier Kunden tun wollen. Mehr sage ich dazu nur über PN.
Blöd. Hier erzählen werde ich es jedoch trotzdem nicht. Sorry.
Normalerweise sind die doch Versichert, du bist doch nich de Einzelfall ich würde den Schaden einfach dann Vorort melden und dann schauen ob man den Smart Repair bezahlen muss. Meistens übernimmt das die Versicherung
Du hast anscheinend die Frage nicht verstanden: SB bei 850€
SB von 850 € heisst aber nicht, dass dieser auch in voller Höhe zu bezahlen ist, wenn die Reparatursumme geringer ist. Und eine Teillackierung kostet keine 850 €.
LG Bernd
So oder so: man wird es merken! Denn nach jeder Vermietung wird das Auto auf Schäden untersucht.
Ich weiß nicht, wie kulant man bei Sixt ist, aber bei einem Leasingfahrzeug wären es keine Gebrauchsspuren.
Was das kostet lässt sich schwer schätzen, ohne den Schaden gesehen zu haben.
Hallo!
- Ich würde den Schaden angeben und nicht erst warten, ob er entdeckt wird.
- Mit Ehrlichkeit fährst du immer am Besten. Wenn der SIXT-MitarbeiterIn gut drauf ist, behandelt er/sie es als Bagatelle. Reparieren lassen sie so etwas nicht.
Es ist ein Leihwagen, ein Wirtschaftsgut, um damit Geld zu verdienen. Sie rechnen mit einem Verschleiss und es ist ihnen emotional völlig egal. Das ist ja kein Privatfahrzeug, das hier hergeborgt wird.
Maximal werden sie dir einen kleinen symbolischen Betrag in Rechnung stellen.
LG Bernd
Bei der Rückgabe wird das fzg nach schaden kontrolliert.und dokumentiert.
Ich kann dir leider keine PN schreiben.