Kassenbon kontrollieren, wann muss man das machen?

11 Antworten

Laut vielen AGBs und Aushängen im Laden, muss man Rückgeld und Kassenbon direkt kontrollieren, also vor verlassen des Ladens.

Danach kann man vieles behaupten und nichts mehr beweisen. Ob der Laden aus Kulanz darauf eingeht ist das eine, müssen tut er nicht. Denn der Kunde hat kaum eine Chance zu beweisen, dass sich der Vorfall so ereignet hat wie er sagt.

man sollte ihn sofort kontrollieren, also wenn du ihn bekommen hast!

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Gesetzlich ist es so, dass der, der eine Forderung hat, nachweisen muß, dass die Forderung zu recht besteht.

Der Käufer fordert hier die Rückzahlung des Preises für den fehlenden Artikel, kann ber nicht beweisen, dass er den Artikel nicht bekommen hat. Hätte gleich den Zettel kontrolliert, hätte er anhand der Waren im Korb beweisen können, dass dieser Artikel nicht dabei ist. Er hätte seine Taschen vor Ort leeren können und sich notfalls auch nackig machen, um zu beweisen, dass er den Artikel nicht hat. Hinterher kann er nix beweisen.

Das sollte man unmittelbar nach dem Bezahlen tun. Am besten noch bevor man seine Einkäufe verpackt hat.

Hat man den Markt erst einmal verlassen, kann man ja nicht mehr nachweisen, dass etwas zu viel berechnet wurde.

Hey =)

Ich rechne meistens so in etwa aus wie viel Geld ich gerade im Einkaufswagen habe. Wenn die Kassiererin dann etwas anderes verlangt (zu hoch) kontrolliere ich sofort den Kassenbon noch bei der Kasse selber.

Weil sobald du den laden verlässt kannst du theoretisch schon etwas verschwinden lassen und dann kann ja jeder kommen und sagen du hast mir das zu viel einkassiert ;)
Mein Tipp bei der Kasse nach dem Einpacken kurz kontrollieren =)

Gruss =D

andrewmcjay 
Beitragsersteller
 08.10.2018, 11:33

Sehe ich genau so, nachher kann ja jeder kommen und irgendwas behaupten.