Ist diese Apple Supportnummer kostenpflichtig?

2 Antworten

Du wurdest von denen angerufen? Richtig? Wie kommst du darauf, dass dich das Gebühren kosten könnte? Der Anrufer zahlt.

P.S.: 00353 ist die internationale Vorwahl von Irland.

Pyurstic 
Beitragsersteller
 21.09.2017, 12:39

Nachdem ich den Anruf entgegen genommen hatte, fand eine Anrufweiterleitung statt, wo ich dann letztendlich zum Apple Mitarbeiter weitergebunden wurde.
Genau das hatte mich dann stutzig gemacht. 

Lupulus  21.09.2017, 12:54
@Pyurstic

Ja, das ist bei Callcentern grösserer Unternehmen nicht ungewöhnlich. Vielleicht hat in Irland gerade keiner Zeit für dich, aber in Brasilien drehen die Mitarbeiter Däumchen. Oder der erfahrenste Experte für dein Problem sitzt in Mumbai. Alles heutzutage keine Hexerei.

Auf jeden Fall sind dir dadurch keine Kosten entstanden.

Das ist komplett kostenlos, keine Sorge :) egal ob du anrufst oder du angerufen wirst. Solange es Apple war zahlst du da keinen Cent für