Inkasso eos did Außendienstmitarbeiter?
Habe heute einen Brief erhalten das ich noch eine offene Rechnung von 104euro habe (cong star). Kann ich mir aber nicht vorstellen da ich schon 3Jahre lang Kunde bei 1und1 bin. Mit 18 war ich mal bei cong star ja habe meine Rechnungen aber immer bezahlt... Jetzt steht noch im brief die schicken ein Außendienstmitarbeiter vorbei um eine Zahlung zu vereinbaren. Was kann ich dagegen tun?
2 Antworten
Klingt für mich Unseriös,
wie wäre es wenn du mal bei CongStar den Kundensupport Kontaktierst. Um abzuklären ab etwas an dem dran ist. Aber nicht die Nummer wählen die auf dem Brief steht.
Allein das Außendienstler kommen um das Geld einzutreiben ist völliger Käse.
Bevor jmd bei dir vorbei kommt, kommen Mindestens 2-3 Mahnungen und ein Bescheid vom Gericht. Und dann kommen erst das Inkasso Büro..
PS: bei 104 ocken soll sich einer die Mühe machen ? das kostet die Mehr als es einbringt
Wenn du weißt, dass keine Rechnung offen ist, musst du nichts unternehmen. Vom "Außendienstmitarbeiter" den Ausweis verlangen und Namen notieren, falls er auftaucht.
Wenn du unsicher bist: Setz dich mit CS in Verbindung und verlang die Originalrechnung. Die Forderung könnte auch verjährt sein.