Hilfe! Was tun? In Bustür eingeklemmt Tablet Display kapput?
Hallo!
Heute nach der Schule, wollte ich normal wie immer den Bus nehmen. Als ich nach einem Pärchen mit Kinderwagen einsteigen wollte hat der Busfahrer mich in der Bustür eingeklemmt und ausgerechnet meinen Rucksack volles Rohr erwischt. Nur das halt mein Tablet hinten drin war. Das Display an der unteren Ecke ist vollkommen zerstört (quasi gesplittert, die Ecke hat außen sogar eine ganz kleine Delle) und mehr als ein viertel des Displays ziert jetzt eine wundervolle Spinnennetz Kunst. 🥺😟Die Ecke musste ich abkleben um weitere mögliche Schäden zu vermeiden und mich an den Spitzen Kanten nicht zu verletzten. So kann ich zum Glück noch drauf tippen und Schreiben. Aber das Display (also das glas) an sich ist hin.
Kann mir das erstatten werden? Also in dem Falle von der Bogestra. Das Tablet ist nur knapp 7 Monate Jung. Bleib ich auf den Kosten sitzen?
Lg.
Hast du den Busfahrer drauf angesprochen?
Leider nicht. Hab aber ein lautes "Aua" von mir gegeben woraufhin er mich von den Türen befreit hat. 🙄
3 Antworten
Gibt es Zeugen?
Ich würde den Schaden auf jeden Fall an die Busgesellschaft melden mit Datum, Uhrzeit, Buslinie, Schadenschilderung etc. Dann schickst du dazu Fotos von deinem kaputten Tablet, am besten benennst du Zeugen (sofern es welche gibt) und schickst die Anschaffungsrechnung vom Tablet gleich mit (in Kopie).
Leider bist du in der Nachweispflicht. Es wird ohne Zeugen schwierig, das nachzuweisen.
Versuchen würde ich es allemal. Wenn sich der Busfahrer zumindest an den Vorfall erinnert, hast du m. E. sogar gute Chancen.
Ja, ich hab beim Service angerufen und den Fall erklärt. Die können nachvollziehen wer gefahren ist und die eingänge sind sogar videoüberwacht. Montag soll ich die Rechtsabteilung anrufen.
Ich hätte echt nicht gedacht, dass Bustüren so einen Schaden anrichten können. Ich glaube ich wickel mich und vorallem das Tablet in zukunft in Schutzpolsterfolie ein.😥😅
Danke für die Hilfreiche Antwort.
Lg.
Dafür hat das Busunternehmen ja eine Haftpflichtversicherung. Der Fahrer hat darauf zu achten, dass die Fahrgäste sicher ein- und aussteigen können.
Wenn Du keine Extra-Versicherung hast hast Du Pech.
Wenn der Schaden nicht sofort gemeldet wurde, kann man das vergessen, wie will er Tage später den Zusammenhang herstellen? Das Tablet könnte schon vorher kaputt gewesen sein.
Gibt es Zeugen?
Ich würde den Schaden auf jeden Fall an die Busgesellschaft melden mit Datum, Uhrzeit, Buslinie, Schadenschilderung etc. Dann schickst du dazu Fotos von deinem kaputten Tablet, am besten benennst du Zeugen (sofern es welche gibt) und schickst die Anschaffungsrechnung vom Tablet gleich mit (in Kopie).
Leider bist du in der Nachweispflicht. Es wird ohne Zeugen schwierig, das nachzuweisen.
Versuchen würde ich es allemal.