Hemd durch Reinigung verschmutzt, was tun?

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Hallo c chrisa

Natürlich hätte Dir die Reinigung entgegen kommen müssen, denn, der Kunde ist könig!

Es hätte nicht viel Arbeit gemacht, den Fleck raus zu machen!

Ich hatte auch mal eine eigene Chem. Reinigung & Wäscherei, wenn ein Kunde mal reklamierthat, habe ich selbstverständlich die Reklamation aus der Welt geschaft, denn eine Reinigung hat Mittel und Wege, Flecken raus zu machen, ohne viel Mühe, es gibt auch Fleckenmittel, die man drauf macht, da haben Reinigungen ja stärkere als wir Hausfrauen.

Man schaut sowieso jedes einzelne Kleidungsstück auf Flecken durch, ehe man sie in die Maschinen gibt, das müsste eigentlich Pflicht für die Reinigung und Wäscherei sein!

Also, wenn Die nicht auf Dich zukommen und das Hamd nochmal waschen oder Reinigen, dann wechsle die Wäserei und Reinigung, die haben es offensichtlich nicht nötig, auf den Kunden einzu gehen und mgratis nochmal zu waschen!

bei solch einer Firma würde ich nicht bleiben wollen, es gibt bestimmt noch andere Reinigungen in der Nähe, bring Deine Wäsche einem Andern und shcaue alles gut durch, wenn Du es bringst oder schau es mit dem Reiniger nach Flecken durch, dann passieren solche Dinge nicht mehr!

Ich habe das immer so gemacht, weil der Kunde meistens weiss, wo ein Fleck her kommt, so kann dr Reiniger auch gezielt ein Fleckenmittel einsetzen, die haben sehr, sehr vile Fleckenmittelchen und Möglichkeiten, ein Fleck raus zu kriegen!

L.G.Elizza

elizza  24.07.2013, 11:49

Herzlichen Dank fürs Sternchen, freut mich, wenn mein Beitrag hilfreich war! L.G.Elizza

Wie Du schon richtig erkannt hast - es ist alles eine Frage des Beweises. Im Zweifel gibt's hier bei den chemischen Reinigungen aber auch eine Schiedsstelle, die man zur Beurteilung hinzu ziehen kann.

Ich glaube, das die Reinigung für den Schaden haftet. Es lässt sich sicherlich nachweisen, woher der Fleck stammt. Außerdem kannst Du in solchen Fragen auch Deine Rechtsschutzversicherung anrufen, die wissen immer Rat und Du bist auf der sicheren Seite. Manchmal lieben die solche Fälle - bei 50 € weiß ich es zwar nicht - aber in einem ähnlichen Fall bekam ich gleich einen passenden RA genannt.