Handy verkauft käufer will es zurückschicken ebay kleinanzeigen?
Hallo zusammen,
ich habe auf ebay kleinanzeigen ein handy verkauft. Nun schreibt der verkäufer er will es zurückgeben oder ich soll ihm 15€ schicken obwohl ich in der beschreibung stehen hatte ,,keine Rücknahme'' es geht darum dass keine verpackung dabei war aber ee hah nie danach gefragt und auf dem bild war keine und in der beschreibung stand auch nie was von handyverpackung
Musste den link wegen dem forum zensieren. Kann mich bitte jemand aufklären was ich machen muss und wie ich rechtlich stehe das ich mich leider nicht auskenne. Danke im voraus
edit:
Jetzt schreibt er dass sein handy beim nutzen einfach aus geht (was nicht sein kann weil ich es 4 monate ohne probleme hatte, und jetzt meint er das ladekabel geht auch nicht)
15 Antworten
obwohl ich in der beschreibung stehen hatte ,,keine Rücknahme''
Und? Hat rechtlich keine Wirksamkeit da er völlig veraltet ist.
Der Spruch ist zwar nett, aber da war es auch schon.
Korrekt hätte es heißen müssen: "Verkauf erfolgt unter Ausschluss der Sachmängelhaftung"
Das deckt alles ab. Mehr muss man nicht schreiben. Es gibt noch einen 2. Absatz, aber der ist eigentlich unnötig. Der Satz oben sagt alles aus.
Kann mich bitte jemand aufklären was ich machen muss und wie ich rechtlich stehe das ich mich leider nicht auskenne.
Der Käufer ist im Unrecht. Er gibt sogar zu dass es seine Schuld war dass er vergessen hat zu Fragen wie es um die OVP steht. Rechtlich will der Käufer also etwas, worauf du dich nicht einlassen musst.
Wenn kein Wort in der Überschrift, Beschreibung oder auf den Bildern beschrieben oder ersichtlich ist, ist die Annahme des Käufers falsch, dass IMMER eine OVP dabei sein muss oder ist.
Nein ich habe es auf seinen wunsch versendet und er hat mit das geld suf paypal freunde und familie bezahlt
Somit kann er, theoretisch, das Geld nicht zurückfordern. Streng genommen hast du PayPal um ihre Gebühren gebracht, der Käufer aber auch auf den Käuferschutz verzichtet. Es gibt noch eine Möglichkeit wie der Käufer sein Geld zurückfordern könnte, diese werde ich hier aber nicht nennen. Aus... Rechtlichen Gründen.
Ich würde dem Käufer einfach schreiben:
Sie haben den Artikel so erhalten wie er beschrieben wurde. Sie geben sogar zu dass es ihre Schuld ist, dass Sie vergessen haben nach der OVP zu fragen. Weder in der Beschreibung noch im Titel sowie auf den Bilder ist vermerkt oder ersichtlich, dass eine OVP vorhanden ist. Sie ist ebenfalls nicht teil des Angebotes gewesen.
Unser Geschäft ist hiermit abgeschlossen. Ich bitte Sie abstand von mir zu nehmen, da ich andernfalls rechtliche Schritte gegen Sie einleiten werde.
Und danach nicht mehr reagieren. Kauf ist abgeschlossen.
Alles Klar, vielen vielen dank:)
Tja, er hat es bei dir abgeholt und konnte es ansehen, da gibt es eben nichts zurück. Du hast es doch nicht auf die dumme Tour mit Versand und so gemacht. Und selbst wenn: Hat er eben Pech, wenn seine Wünsche über das Angebot hinausgingen und er annahm, dass Du die Wunscherfüllungsfee bist.
Na, dann habt ihr ja alle Fehler gemacht, die man machen kann. Oder gehört er zur Familie oder den Freunden? Dann klärt das unter euch ordentlich.
Nein aber er hat es von selbst so übeewiesen um gebühren zu sparen
Ich dem Fall ist es denke ich sogar gut, dann kann der Spinner nämlich sein Geld nicht zurückziehen. X) Was Typen wie der gerne mal tun und dann steht man ohne Geld und Ware erstmal da.
Das meint Priesterlein ja, bei Freunden und Familie fällt der Käuferschutz weg, als Käufer sollte man sowas niemals tun bei einer fremden Person.
Wobei Ärger bei pp das einzige ist was er dem Verkäufer dadurch machen könnte !
Er hat sowieso ohne käuferschutzgezahlt weil er gebühren sparen wollte
Das wird pp aber auch dem Verkäufer vorwerfen denn normal zahlt der die Gebühren
Sei froh, dass er mit Freunde/Familie bezahlt hat. Dann gibt es keinen Käuferschutz und er kann das Geld nicht zurück fordern.
Ich würde ihm schreiben, dass das Handy der Beschreibung entsprach und dass du es nicht zurücknimmt.
Einer sehr unwahrscheinlichen Anzeige kannst völlig gelassen entgegen sehen. Auf nichts eingehen, von deiner Seite alles korrekt.
Und das nächste Mal keinen Versand, sonder so, wie gedacht, Barabholung. Dann gibt es solche Probleme nicht.
Statt einen halben Tag mit einer Wand zu reden, hätte ich den nach der ersten Nachricht auf die Blacklist gesetzt.
Nichts tun, ignorieren und fertig!
Nein ich habe es auf seinen wunsch versendet und er hat mit das geld suf paypal freunde und familie bezahlt