Erfahrungen mit der Schuldnerberatung Eco 24?

Hallo, ich bin seit ungefähr 6 Monaten Kunde bei der Eco24 und ich kann nur sagen FINGER WEG;

Ich bin durch sich gravierend finanziell veränderte Verhältnisse in die Situation gekommen, das ich mir selber eingestehen musste. "Das schaffe ich nicht mehr".. In meiner Not dachte ich, ein privater Schuldensanierer arbeitet effizienter als ein kirchlicher. Das sah auch Anfangs ganz so aus. Voller Vertrauen überwies ich also schön brav die geforderte Summe von 550,00 Euro, in dem gutem Glauben, das diese auch an meine Gläubiger weitergeleitet werden. Ich bekam auch jeden Monat eine Auflistung was Eco so alles gemacht hat. Wenn ich dort anrief waren die Sachbearbeiter auch alle sehr nett und freundlich, wenn man von der Tatsache absieht, das es dort keinen persönlichen Ansprechpartner gibt.Man hat immer jemand anderes am Telefon.

Ende vom Lied war, das ich einige Pfändungs und Überweisungsbeschlüsse bekam und Eco mir mitteilte, das mit diesen Gläubigern keine Einigung erreicht werden konnte und man mir zu einer Privatinsolvenz riet.
Um diese einzuleiten wollte Eco 5 x 150,00 Euro von mir. Auf meine Frage, wo denn das Geld geblieben wäre das ich seit 6 Monaten eingezahlt habe, in der Hoffnung das es auf meine Gläubiger verteilt wird. bekam ich die Antwort " Das Geld bekommen Sie auf keinen Fall zurück. Das sind Bearbeitungsgebühren".
Fakt ist: Durch die noch angefallenen Kosten für die Pfändungs und Überweisungsbeschlüsse habe ich jetzt mehr Schulden als vorher. Hätte ich mal besser die 550,00 , später 600,00 Euro an meine Gläubiger selber aufgeteilt. Eco hat nicht einen Cent von meinem Geld an nur einen Gläubiger überwiesen und ist auch nicht bereit mir das Geld zurück zu überweisen.

Ich kann ja nachweisen (durch meine Kontoauszüge) das ich immer schön blöde überwiesen habe. Leider trifft Eco solche Vereinbarungen nicht schriftlich. Das passiert immer nur telefonisch.

Gut für die, Pech für den Verbraucher, also den Schuldner. Er hat nichts in der Hand,

Ich werde mir jetzt einen Anwalt vom Verbraucherschutz nehmen und zumindest versuchen das ich das eingezahlte Geld wieder bekomme.

Tatsache ist aber, das ich jetzt mehr Schulden habe als vorher ( durch die aufgelaufenen Gerichtskosten) und mir nichts anderes mehr übrig bleiben wird als zwei Finger zu heben. Dafür braucht man keine Schuldnerberatung. Das schafft wohl, jeder selber.

Resümee: Die Eco kann keiner, der in Not ist wirklich brauchen. Wendet euch an eine kirchliche Einrichtung, die brauchen vielleicht etwas länger, aber sind wahrscheinlich im Endeffekt hilfreicher. UND.............die Bearbeitungsgebühr ist nicht so hoch:-).

Ich muss jetzt schauen wie ich irgendwie wieder an mein eingezahltes Geld komme, Macht ja nichts, sind ja nur so ungefähr 3500,00 Euro,. Ist ja nicht so schlimm. Die bei der Eco wollen ja auch etwas verdienen.

Mußte jetzt gerade noch eine Sterne Bewertung abgeben. Habe natürlich nur einen Stern abgegeben und hoffe das die nicht rückwärts rechnen:-)

Zum Schluß nochmals WARNUNG.. Wendet euch an eine öffentliche Schuldnerberatung.

Hallo Moni9494,also ich bin selbst Kundin bei der eco24 und bin bisher sehr zufrieden. Ich bin schon seit ein paar Monaten dort und habe keine Probleme mit den. Man weiß ja von Anfang an das man dort auch eine gebühr zahlt aber dafür weißt du wenigstens das dir geholfen wird!

Warum rufst du nicht einfach dort an und fragst nach? Ich bin sicher das die dir deine Fragen beantworten können! Wenn ich Fragen habe, können die mir immer helfen!

Ich hoffe ich konnte dir helfen!

LG

Lass die Finger von diesem Verein!

Solche privaten Schuldnerberatungen sind in der Regel höchst unseriös. Die zwacken sich von dem Geld, was angeblich an die Gläubiger gehen soll, einen großen Teil in die eigene Tasche ab.

Wende dich bitte an eine gemeinnützige Einrichtung, z.B. von der Caritas.

Es würde mich interessieren, wie das ausgegangen ist. Ich zahle da nämlich auch seit drei Jahren meine Beiträge und alles läuft sehr gut bisher. Professionell und sehr nettes Personal. Wenn es noch 2,5 Jahre so weiter läuft bin ich fertig (also mit dem abbezahlen der Schulden) und zufrieden.

AWO bietet diese Schuldnerberatung bei uns Kostenlos an,auch wenn ich aller 2-3 Wochen nur einen Termin habe.Aber wir konnten alles klären.Und nebenbei haben wir auch Geld gespart.Weil sich viele auf ein Vergleich eingelassen haben.Also egal was ihr nehmt.Ich empfehle nur AWO oder Caritas oder Diakonie.

Das ist das einfachste und werdet nicht Geld an Leute los was man für andere Sachen eher ausgeben würde :)