Business Coach betrug?
hallo Gutefragen community!
Meine Mutter ist auf ein Buisness coach betrug reingefallen und hat jetzt eine Telefonrechnung von über 900€!!
Sie hat einen Link zu einer Zoom Konferenz bekommen, als sie den Link angeklickt hatte waren dort mehrere Konferenzen denen sie beitreten konnte aber die Konferenzen hatten keine Namen dort waren nur Telefonnummern.
Die Sitzung ging 10 Stunden lang und nächsten Tag wurde ihre Sim Karte gesperrt, als sie dann bei ihrem Anbieter angerufen hat meinten die das sie einen Anruf nach New York gemacht habe und da koten von 997€ auf gekommen sind.
jetzt habe ich die frage ob wir das Geld zahlen müssen und ob man da vielleicht etwas machen kann. Würde es sinn machen damit zum Anwalt zu gehen?
Ich hoffe die Frage ist verständlich :D
Danke schonmal im voraus!
2 Antworten
Die Frage kann man so nicht beantworten.
Anwalt ist eine gute Idee.
Wobei sich mir die Frage stellt, was sie denn dachte? Hat sie angenommen, dass das 10 Stunden Meeting gratis sei?
Das soll sie dem Anwalt sagen ... wobei es sehr lebensfremd ist, anzunehmen, dass mit 50.- 10 Stunden abgedeckt sind. Andererseits war sie nicht die einzige Teilnehmerin. Wenn Sie eine Rechtschutzversicherung hat, soll sie den Anwalt einschalten.
ok vielen dank ich sag ihr das dann
Der Rechtsschutz greift nicht, wenn keinerlei Aussicht auf Erfolg besteht.
Was ist denn passiert: Es wurde ein Anruf/Datenverbindung aufgebaut und nach der Tariftabelle der Telefongesellschaft abgerechnet. Es ist nichts passiert.
Das kannst Du doch bitte aufgrund eines Posts in einem Frageportal nicht beurteilen! Du hast nicht mal den zugrundeliegenden Vertrag gesehen! Du hast keine Ahnung, wie die AGB aussehen und welche Kommunikation stattgefunden hat. Vielleicht sollte man etwas vorsichtiger sein, wenn man keine Ahnung hat!
Du hast doch die Vertragsdaten, da musst du doch nicht jammern dass ich Vermutungen anstelle.
Als ich übrigens 2001 für 3 Monate in USA war, habe ich täglich nach Hause telefoniert, das hat mich damals 1000 Flocken gekostet - war aber auf der Handy Telefonrechnung perfekt aufgeschlüsselt.
Sie sollte sich an die Verbrauerzentrale oder an einen Anwalt wenden.
Falls es sich tatsächlich um Betrug im strafrechtlichen Sinn handelt, kann sie auch zur Polizei gehen.
sie hatte vorher schon 50€ and den buisness coach gezahlt somit dachte sie die kosten seine abgedeckt