Bestellung noch nicht erhalten, wie Email schreiben?

Hallo :) Ich habe vor einem Monat ein Paar Schuhe bestellt ( Bezahlung - Ratenzahlung) mir wurde auch am 5.August eine Email geschrieben das es eine Verzögerung gab und sie mir Bescheid geben wenn die Schuhe in den Versand gehen. Aber bis jetzt habe ich immer noch nichts bekommen. Ich will jetzt eine Email schreiben aber wie verfasse ich diese am besten ?

3 Antworten

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mandarina85

24.08.2015, 14:34

ich würde keine E-Mail schreiben sondern anrufen. Wenn du doch schreiben willst.... nur kurz und knapp:

sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist meine Bestellung (Nr. XXXX) vom .... noch nicht eingetroffen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

mit freundlichen Grüßen, ....

NSanio

24.08.2015, 14:34

Bezug nehmend auf Ihre Email vom 05.08.2015 möchte ich nachfragen, wann ich mit der Lieferung der Ware rechnen kann?

Mit freundlichen Grüßen

Hankerchief

24.08.2015, 14:32

Du kaufst Schuhe auf Raten? Woraus sind die? Aus purem Gold?

Teddy098

Beitragsersteller

24.08.2015, 14:35

Ich bin noch Schülerin und kann knapp 200€ nicht aufeinmal bezahlen.