bei Ebay plagiat erhalten - verkäufer erwartet das ich die rücksendekosten trage?
Hallo Liebe Community,
Habe bei Ebay was bestellt gehabt aber es ist leider ein Plagiat und noch dazu kaputt. Der Verkäufer erwartet, dass ich den Artikel zurücksende, die Kosten dafür trage und noch dazu erst, wenn das Paket da ist mein geld zurück bekomm. Ich sehe es irgendwie überhaupt nicht ein, die Kosten dafür zu tragen, da ich ja erwartet hab das es ein Original ist und der Verkäufer Schuld ist, dass es ein Plagiat ist. Wie kann ich da am besten vorgehen?
3 Antworten
Im Falle von einem defekt Artikel handelt es sich um Sachmängelhaftung und da hat er auch die Rücksendekosten zu tragen. Es sei denn, er hätte im Angebot geschrieben, dass der Artikel defekt ist.
Fake-Verkauf ist verboten. Verweise Deinen Verkäufer auf die Rechtlage:
http://dejure.org/gesetze/MarkenG/143.html
Vielleicht kommt er dann "in die Pötte."
Gegenfrage: War das Angebot als Original oder als Replika oder einen andere "nette" Umschreibung angeboten worden? Kannst du mal die Artikelnummer angeben?
Melde einen von der Beschreibung abweichenden Artikel.
Die ebay-Garantie:
http://news.ebay.de/globalnews/item/show/1783bzw. das ebay-Käuferschutz-Versprechen:
http://pages.ebay.de/einkaufen/ebay-kaeuferschutz.htmlsolte Dir zu Deinem Geld verhelfen. Allerdings: Denke bitte daran, eine Versandnummer anzugeben. Das gilt bei Rücksendungen für Käufer ebenso wie bei Versand gekaufter Ware für Käufer.
Bei dem Warenwert bist Du mit Hermes recht günstig dabei:
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/preise/nationaler-versand/hermes-paeckchenNatürlich kommt dann hinterher der Kampf um Dein Rückporto, so wie ich die gewerbliche Verkäuferin einschätze:
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=xobery&iid=231918876851&de=off&items=25&which=negative&interval=365&_trkparms=negative_365Wie kannst du belegen, dass es sich um Fake handelt? Ich habe von dem Kram keine Ahnung :-))
Bei Douglas habe ich die Sachen auch gefunden.
Werde mir alle Links gleich anschauen, danke für deine Hilfe! :)
Also die echten Sachen von ABH werden in Amerika hergestellt, also 'Made in America'
Die Vorderseite ist auch sehr edel gemacht, der Schriftzug 'Anastasia Beverly Hills' ist eingraviert.
Die fakes sind in Pcr hergestellt und sehen einfach billig aus. Nichts ist eingraviert, das Silber vorne ist eher gräulich.
Hier noch eine Seite die das auch gut aufzeigt :)
https://bobbymain.wordpress.com/2016/05/13/fake-vs-real-anastasia-glow-kit-gleam/
Damit müsstest du dann beim Portokampf Erfolg haben.
Ich zucke immer zusammen, wenn ich irgendwelche Städte, die unter einem bestimmten Schönheitsideal leiden, als Namensbestandteil einer Kostmetikserie sehe. Da habe ich dann so bestimmte Erinnerungen aus meiner kurzen Zeit in L.A., z.B. aufgemotzte (Verzeihung geschminkte) Kinder, die mit 10 bis 11 Jahren zu ihren ersten Partys und Dates gefahren wurden.
Finde den Namen irgendwie auch komisch, aber die originalen Sachen sind einfach so gut zum schminken, super pigmentiert und langlebig für den Preis.
Ich werde mich dann mal an die Arbeit machen. Palette verpacken, am Montag wegschicken und dann um das Porto kämpfen :)
Danke dir !
Ich danke für den Stern.
Melde ihn bei Ebay und zeig ihn bei der Polizei an. Das ist Betrug.
das bringt alles nichts - schick es zurück und gut ist - du bleibst auf dem porto sitzen - hatte neulich auch sowas - bei ebay melden - ok - der andere ist aber auch kunde bei ebay - vielleicht noch ein besserer wie du - und was sollen die machen - ein bisschen du du du - sonnst nichts - bringt also schon mal nichts - polizei - die haben genug anderes zu tun - der andere sagt er wusste das nicht - verfahren eingestellt - bringt auch nichts - zb 7 euro porto - deshalb zum anwalt wenn du es nicht bekommst - macht auch keiner - also kleinbeigeben - zurückschicken - und hoffen das du den hauptbetrag wiederbekommst - ist eben heute leider so in deutschland
Kleinbeigeben ist für schwache Menschen. Werd ich ganz sicher nicht tun. Ich lass mir doch nicht die Kosten für eine kaputte, gefälschte Palette andrehen.
polizei lese ich mir grad durch wie ich das am besten mach, danke dir :) und das mit ebay, bekomm ich dann mein geld sicher zurück?
Ja, bei normalem Ebay kümmert Ebay sich.
was ist denn ein unnormales ebay ? würde ich gerne wissen
Es gibt Ebay und Ebay Kleinanzeigen. Das sind verschiedene Portale.
Ganz einfach Ebay melden.
also einfach ebay melden das es ein fake ist und die erstatten mir dann mein geld?
ebay ist nur die plattform - die erstatten garnichts - wenn du es mit paypal bezahlt hast hast du schon viel bessere chancen dein geld zurückzu bekommen und mit dem verkäufer immer über ebay kommunizieren nicht direkt - dann können die das von paypal besser nachvollziehen wg erstattung - falls du es damit bezahlt hast
https://www.ebay.de/itm/231918876851
Der Artikel ist nicht als Plagiat eingestellt so wie ich das sehe.
Die Palette kostet normal zwischen 35-50 Euro, kommt drauf an wo man sie kauft. Dachte mir einfach, wenn ich eine EBay Garantie have, kann ich ruhig kaufen. Ja denkste ..
Die Verkäuferin behauptet weiterhin das die Palette echt ist. Ist sie aber nicht .