Amazon Konto gehackt? Onlinewährung wurde gekauft?
Hey, ich glaube das Amazonkonto meines Bruders wurde gehackt. Jemand hat für 90€ Fifa Punkte gekauft und meine Adresse angegeben, aber ich denke die war noch abgespeichert, da er mal etwas für mich bestellt hat. Was kann man da jetzt machen ? Ich habe nichtmal Fifa und finde Fußball an sich schon sterbens langweilig. Ich habe gelesen, man soll dabei die Polizei verständigen. Kann man solche Onlinewährung stornieren?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
- Bestellung ausdrucken, Kontoauszug mitnehmen (so schon abgebucht), zur Polizei, Strafanzeige nach § 236 StGB/Datenmissbrauch machen. Kopie der Anzeige geben lassen.
- Nachricht an den Support von Amazon, dass hier ein Datenmissbrauch vorliegt und denen einen Scan (PDF) der Anzeige zuschicken.
Die sind da kulant und du bekommst das Geld zurück.
Dem Brüderchen dringend ans Herz legen, das Passwort zu ändern oder dieses Amazonkonto zu schliessen und ein anderes zu eröffnen!
Amazon kontaktieren. die sind meistens sehr kulant