Hi, ich habe heute mir ein Tablet beim örtlichen MediaMarkt über Finanzierung geholt. Schon und gut, ging durch und der Verkäufer hat mir gesagt, die restlichen Unterlagen kommen per Mail an und ich kann meine Raten per App verwalten. Ich wurde auch nicht gefragt über wie viele Monate finanziert werden soll deswegen dachte ich dass es über die Consors App geht. Zuhause angekommen habe ich auch eine Mail bekommen, bei der es um eine extra Karte geht und dass ab dem 11. Monat dann ein Sollzins aufkommt etc. Jedoch stand dort nichts wie hoch meine Raten sind oder irgendwelche Login-Daten.
Soll ich mir jetzt über Consors ein Online-Banking erstellen oder kommt noch eine weitere Mail?
Hat da jemand Erfahrung?
Sollte ich die Finanzierung doch lieber kündigen?
Habe da was über eine 14-tätigen Kündigungsfrist gelesen.

Werde ich den selben Preis zahlen der bei der Bestellübersicht steht? Also es ist ja grad alles im Angebot und wenn ich Bezahlung bei Abholung vor Ort angegeben habe wird sich nächste Woche nichts am Preis ändern da ich ja die anholbestätigung noch bekomme oder?

Guten Tag,

ich habe gestern aus einem wirklich Dummen Impuls beim Media Markt (im Laden) eine Finanzierung für einen Fernseher abgeschlossen. Im Markt dachte ich nur das der richtig gut ist von den Bildern und so, aber jetzt Zuhause kann ich mir nur an den Kopf fassen da mein alter Fernseher eig. noch gut genug ist und ich keinen neuen brauche. Die Finanzierung läuft über die Targo Bank, soweit ich es im Vertrag richtig gelesen habe ist eine 14Tägige Widerrufsfrist enthalten, jedoch bin ich mir nicht sicher wie es nun ganz abläuft müsste ich nur zur Targo bank mein Widerruf schicken oder gleichzeitig auch beim Media Markt da ich dadurch ja den Fernseher gekauft habe. Und muss ich noch etwas berücksichtigen?

Der Fernseher würde auch erst in 2 Wochen geliefert werden falls diese Information auch wichtig ist also noch nichts ausgepackt bzw erhalten.

Ich bedanke mich schon einmal für eure Antworten

Mit freundlichen grüßen

Hi,

ich habe vor kurzem für eine Freundin zum Geburtstag einer Freundin ein MM Gutschein gekauft, habe die Karte leider verloren. Jedoch hab ich den Bong für die KARTE noch (wo der Wert und Karten Aktivierungs Bestätigung drauf steht)

Könnte ich dagegen noch was tuen?

Hallo, ein Freund von mir hat ausversehen bei Saturn geklaut. Da er kein Einkaufswagen hatte, packte er die Sachen einfach in die Tasche und ging damit weg. Sollte er zurück gehen, zugeben und bezahlen oder es einfach behalten? Es hat ein Wert von 150€

Hallo Leute was passiert wenn man die vorkasse Überweisung frist nach 14 Tage verpasst? Und nicht bezahlt? Beim media markt wird nach dem frist 14 Tage wenn man nicht bezahlt die Artikel storniert?

Hallo, ich habe über den Online Shop von Mediamarkt ein Spiel bestellt, jedoch aus versehen eine falsche Zahlungsart ausgewählt. Wie kann ich die Bestellung nun stornieren ?

Mfg.

irgendwie finde ich nicht sim internet

ich suche eine seite oder den genauen begriff für diese lebensechten figuren die bei mediamarkt etc rumstehen von spiderman etc.

woher bekommt man die, bzw wo kann man die gebraucht kaufen?

danke

Kann ich eine abgeschlossene finanzierung bei media markt über targo bank widerrufen? Also die ware ist ungeöffnet, könnte ich dann zu media markt wieder hingehen und sagen ich möchte die ware zurückgeben und würde ich dann aus dem Vertrag sofort rauskommen? Die erste Ratenzahlung war noch nicht fällig Das war einfache ne kurzschluss reaktion von mir sowas abzuschließen

Hallo an Alle,

da meine Katzen mir meinen Laptop vernichtet haben und ich kein Budget für ein neues Gerät hatte habe ich mich für eine Finanzierung bei MediaMarkt entschieden. Soweit so gut ich kann mir die monatlichen Raten locker leisten und kann den Restbetrag ohne Probleme mit meinem Weihnachtsgeld zurückzahlen, jedoch bin ich komplett verwirrt mit dieser ganzen Consors Finanz Geschichte.

Ich habe schon eine Kreditkarte, die ich zum Reisen benutze, diese ist aber mit einem Konto verbunden und ich kann diese ohne Probleme aufladen oder mit dem Reisekonto am Monatsende ausgleichen. Die App ist auch um einiges übersichtlicher.

Von Consors Finanz habe ich nun auch eine Karte zugesendet bekommen die ich nicht nutzen und die ich auch nach der Zahlung kündigen werde- Problem ist nun...wie zum Henker bezahle ich meine Raten? Nirgends wird aufgeführt wohin ich Geld überweisen soll, oder ob es von meinem normalen Giro Konto abgebucht wird. Ich brauchte nur einen kleinen Puffer bis zu meinem Weihnachtsgeld ich hätte nicht gedacht, dass das ganze so unnötig kompliziert ist.

Kann mir da vielleicht jemand Auskunft geben? Ich finde nur Antworten die schon einige Jahre alt sind und sich oft widersprechen, deshalb hoffe ich, dass man mir hier weiterhelfen kann.

• Und zwar habe ich mir vorher das neue MacBook Air mit dem m 1 Prozessor bestellt bei Media Markt und habe bei lieferungs und rechnungsadresse aus versehen meine ganze Adresse angegeben mit hausnummer dazu und dahinter gab es ja noch ein zweites Feld wo man nur die hausnummer reintun sollte jetzt habe ich es versehentlich im ersten Feld die ganze hausnummer und im zweiten Feld noch mal die hausnummer dort steht jetzt nur als bsp Richard Klausurstr.3 3
• Wird das jetzt an die falsche Adresse geliefert oder kommt das ganz normal ?

Ich habe am 01.09.2021 mit meinen Bruder in MM ein Headset gekauft. Leider ist der Kabel etwas beschädigt wurden und nun habe ich Wackelkontakt bis gar kein Audio. Ich habe 2 Jahre Garantie drauf und würde es gerne gegen ein Funktionierendes umtauschen. Leider habe ich den Kassenzettel verloren, was kann ich machen um es umzutauschen?

Ich habe vor kurzem nach einem Einkauf im Media-Markt Onlineshopp Angebote für kostenlose Zeitschriften (Probeabo) erhalten und mir das Probeabo für 6x Computer-Bild ausgesucht. Habe mich dort schon gewundert, dass ich keinerlei Email oder Briefpost mit einer Bestätigung erhalten habe.

Nun wollte ich das Probeabo kündigen und habe an die Absenderadresse (Computer-Bild Hamburg) meine Kündigung per Email geschickt. Von dort bekam ich die Antwort, dass ich dort direkt kein Probeabo abgeschlossen habe, sondern bei einem Ihrer Vertragspartner. Ich müsse direkt bei diesem kündigen.

Da ich aber keinerlei Infos habe, bei wem ich dieses Probeabo abgeschlossen habe, weiß ich nicht, wo ich nun meine Kündigung hinschicken soll. Ich habe bei Media-Markt auch eine Email geschickt und das Problem geschildert und darum gebeten, dass mir Media-Markt Infos zukommen lässt. Bisher noch keine Antwort.

Nun meine Frage(n): Hatte jemand schon das gleiche Problem? Wie habt ihr das Problem gelöst? Oder weiß jemand zufällig, an wen ich meine Kündigung richten kann? Wie soll ich vorgehen, wenn ich den "Vertragspartner" nicht ausfindig machen kann-denn dann habe ich irgendwann ein Dauerabo, welches ich aber nicht möchte?

Mir kommt das gerade wie eine Abofalle vor, denn normalerweise sollte man doch zumindest Informationen per Mail oder Post erhalten, wo das ganze bestätigt wird.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Guten Tag zusammen,
ich habe einen kleinen Streit mit Saturn, ich habe mir dort einen Backofen bestellt.
Bei der Lieferung ist aufgefallen das dort etwas fehlte, ich also bei Saturn angerufen und denen den Vorfall geschildert.
Nach etwas Zeit und SEHR VIELEN hin und her (ca. 4-5 Monate) habe ich dann letztendlich mein fehlendes Teil von Media Markt erhalten.
Problem bzw. Frage: 2 Tage nach Erhalt des Teils habe ich eine Rechnung von Media Markt erhalten, in der das fehlende Teil aufgelistet wurde, dieses sollte ich bezahlen.
Ich habe dies aber niemals da bestellt. Nach der ersten Nachfrage bei Saturn was das sollte haben Sie zumindest gesagt ich bräuchte mir keine Sorgen machen das Geld würde bezahlt werden. Jedoch ist die Rechnung auf meinen Namen ausgestellt und ich habe keine Ausgleichsrechnung in irgendeiner Form erhalten.
Also hat Saturn A) meine Daten (ich wurde mehrfach gefragt ob ich diese weitergeben möchte und ich habe jedes mal verneint) weitergegeben und
B) in meinem Namen bei einer anderen Firma einfach etwas bestellt.
Ich weiß das die beiden Läden zusammen gehören, jedoch sind es trotzdem 2 Firmen. Der Kundenkontakt bei Saturn und Media Markt reagiert nicht oder "kann nichts machen" und der Facebook Chat sagt auch nur ich solle noch etwas Geduld (habe die Rechnung vor 5 Wochen ca. bekommen) haben....
Kann mir vlt. jemand einen Ratschlag geben in wie fern ich weiter vorgehen kann ?
Ich wollte ungern rechtlichen Beistand hinzuziehen, da ich auch nicht weiß ob das überhaupt Sinn macht.
Vielen Dank schon einmal und wünsche ein schönes Wochenende ! :)

Kurz die geschichte . Hab mir obline so ne applewatch und i iphone bestellt obline auf raten . Wurde weitergeleitet obline über diede commerce bank , hab alles eingegeben. Hab mein griechischen perso hochgeladen was nie abläuft 😂. Kurz danach bekomm ich ne bestätigung von media markt das die ware abholbereit ist. Geh dahin , unterschreib alles das ich die ware bekommen habe. Heute bekomm ich ne mail von der commerce bank das die anfrage nicht vollständig ist und das ich ein reisepass schicken soll. Aber hab ja nur ein griechischen perso . Aber laut ihrer aussage wird er nicht akzeptiert. Was passiert jetzt? Ich wusste des ja nicht und media markt musste des ja überprüfen . Muss ich jetzt ware zurückgeben oder darf ich behalten ?

Hallo,

ich besitze ein IPad Pro aus 2020 zu welchem ich damals bei Kauf die MediaMarkt Plus Schutz für 3 Jahre Versicherung abgeschlossen habe. Nun ist mein IPad verbogen, weshalb ich dieses reparieren möchte. Aus dem Internet weiß ich z.B., dass verbogene Geräte meist nicht repariert werden, da dies häufig nicht bzw. nur Schwer möglich ist, weshalb meist auch z.B. bei Apple Care ein neues Gerät zur Verfügung gestellt wird. Die Plus Schutz Versicherung würde hier auch greifen, es war ein Unfall also alles abgedeckt. Nun steht auf der Media Markt Seite bei der Versicherung also, dass bei einem nicht reparierbaren Gerät ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt wird. Dabei sprechen sie von einem refurbished Gerät. Das heißt meines Wissens nach, dass sie mir gebrauchtes Gerät geben, bei welchem z.B. der Akku und das Gehäuse erneuert wurde.

Meine Frage ist nun: ich möchte eigentlich kein generalüberholtes, sondern eigentlich ein neues. Ist dies möglich? Gibt es da irgendeinen Weg?

Ist es andernfalls argumentierbar, eine Auszahlung des Preises zu verlangen? Wenn nicht das, dann z.B. einen Media Markt Gutschein in Höhe des Geräts?

p.s.: Ist immer ein refurbished Gerät vorhanden? Besonders wenn es um die Generation aus 2020 geht? Das ist ja erst ein Jahr her. Was passiert wenn nicht?

bei mir wird das eine oder andere Elektrogerät bald den Geist aufgeben. Und Ersatz muss besorgt werden.

Ich habe von der 0-Finanzierung bei Media Markt gelesen. Aber leider nicht das Kleingedruckte. Gibt's weitere Kosten?

Hat jemand Erfahrung damit?

Hallo!

Ich habe mir am Samstag Abend ein MacBook Pro 2020 13'' beim Media Markt gekauft. Nach ca. 1 Std Nutzung ist mir aufgefallen, dass alles nicht so funktioniert wie ich es mir vorgestellt hab. Ich bin mit diesem Kauf recht unzufrieden und würde dieses MacBook gerne wieder zurückgeben.

Kann ich dieses MacBook Anfang nächster Woche (bzw. nach dem Wochenende) zum Media Markt bringen, den Mac zurückgeben und mein Geld zurück bekommen?

Ich habe doch ein 14-tägiges Rückgaberecht oder gilt das hier nicht??

Ich würde mich über Antworten freuen! Danke.

Guten Tag,

Vor kurzem, habe ich mit meiner Mutter eine Ratenzahlung für ein Handy bei Media Markt beantragt. Und durch die Ratenzahlung wurden wir zu Consors finanz weitergeleitet und haben (höchstwahrscheinlich) jetzt ein Vertrag mit der Bank abgeschlossen. Wir hatten auch schon ein Video-Identifizierung mit dieser WebID Seite und haben Digital unterschrieben.

Bei diesen Vorgängen kam auch vor, dass wir diese MasterCard von denen bekommen und diese nicht benutzen sollten. Ich blicke nicht wirklich dadurch, ob diese Karte so wichtig für die Finanzierung ist. Ich habe mich stundenlang im Internet erforscht und es gab viele Argumente die meinten, dass man die nicht kündigen sollte und welche sagten wieder, dass man diese lieber kündigen sollte, um Ärger zu vermeiden.

Ich bin mir wirklich unsicher und habe aus Zweifel diese MasterCard einfach gekündigt. Da ich aber jetzt nicht genau weiß, ob diese MasterCard wichtig für die Finanzierung ist wollte ich nochmal hier fragen und mich vergewissern.

Kann mir jemand einfach sagen, ob es jetzt die Finanzierung kündigt als ich die MasterCard gekündigt habe?