Wie lange hat eine Bank Zeit das Konto zu schließen?
Ich habe Ende Juli , Anfang August mein Konto bei der Vivid Bank geschlossen. In diesem Zusammenhang habe ich vorher das Konto auf Null gestellt. Trotzdem wurde im September und Oktober noch Geld auf das Konto bezahlt. Die Vivid , welche zur Solarisbank gehört, hat dieses Geld nicht zum Absender zurückgeschickt, sondern auf mein Konto verbucht, welches geschlossen ist. Man schrieb mir das Konto wäre noch im Schließungsvorgang im November. Nun komme ich nicht an mein Geld. Man schickt es auch nicht an den Absender zurück, trotz Aufforderung, ich komme nicht mehr an mein Konto, noch schickt man es auf ein Konto von mir. Was kann ich tun? Wie kann mir hier das Recht helfen
2 Antworten
Fordere die Bank schriftlich per Einschreiben Rückschein zur Herausgabe des Geldes auf und setzte dafür eine Frist von 14 Tagen.
Danach steht dir der ordentliche Rechtsweg offen.
Du könntest Dich an die BaFin wenden.