Klarna Alter?
Hallo, habe eine Frage an m die ich mir sorgen mache. Habe mir aus Dummheit mit 16 ein Klarna Konto mit meinen richtigen Daten erstellt, außer das Geburtsjahr. Das ist 2001 und leider falsch. Und es ohne Probleme benutzt. Jetzt ist es so das ich schon 18 bin und gerne die Klarna Karte haben würde. Und möchte mir deswegen das Geburtsdatum ändern auf den Richtigen. Bei Klarna steht das ich auf Anfragen über den Support. Das ändern kann. Könnte ich die anschreiben und denen sagen das ich zum Beispiel leider nicht gemerkt habe das ich da ein Falsches Geburtsjahr angegeben habe und es beim Antrag der Klarna Karte erst bemerkt habe. Und die bitten es auf den Richtigen Geburtsjahr zu ändern.
Danke im Voraus für die Hilfe
3 Antworten
Hi! Klarna hat natürlich ein Interesse daran, dass du als Kunde zufrieden bist und weiter ihre Dienste nutzt (denn damit verdienen die sich ja dumm und dämlich). Schreib dem Support einfach ehrlich und erkläre, dass dir der Fehler beim Anmelden unterlaufen ist. Die sollten dein Anliegen nachvollziehen können und das Geburtsdatum anpassen. Meistens klappt das ohne große Umstände. Drück die Daumen, dass alles glattgeht!
Hat das denn funktioniert, mit dem Schreiben? Interessiert mich immer, wie der Kundensupport von so Unternehmen tatsächlich ist. Die stellen sich ja immer als ganz unkompliziert und zuvorkommend dar, manchmal kann das aber auch ganz schön schiefgehen und dann steht man blöd da.
Klar kannst Du das machen.
Aber blöd sind die nicht.
Die sehen dann ja, dass Du dir bereits als minderjähriger das Konto erschlichen und genutzt hast.
Mit Pech sperren die dich dann.
Vielleicht ist es denen ja auch sowas von egal und korrigieren das und gut ist.
Denke bitte daran auch in jungen Jahren auf eine positive Schufa zu achten.
Ich rate Dir davon ab
Raten Sie eher von der Klarna Card ab oder insgesamt von Klarna?
Danke, da kenne ich mich etwas aus. Und habe auch das Abo von der Schufa damit ich meinen Score sehen kann. Aber danke für den Rat.
Dankeschön.