Falscher Verwendungszweck?
Hallo, ich habe vor 4 Tagen bei einem großen Händler bei dem ich oft bestelle Geld überwiesen für meine Bestellung. Leider habe ich eine Zahl beim Verwendungszweck vergessen. Dies habe ich sofort telefonisch gemeldet. Ich habe den Kontoauszug hingeschickt & mir wurde gesagt dass unter den Angaben kein Eingang vorliegt. Bei meinem letzten Überweisung kam das Geld nach einem Tag immer an. Nun meine Frage, was kann ich im Notfall tun wenn das Geld angeblich nicht zu finden ist? Hilft einem da die Bank?
1 Antwort
Die Bank kann dir dir da weniger helfen, mache eine Kopie von dem Überweisung träger und sende diesen an die Buchhaltung der Firma. Die werden dir dann eine Antwort geben müssen, in wie weit der Betrag bei ihnen angekommen ist.
Durch den Falschen Verwendungszweck kann dass allerdings mal ein paar Tage dauern.