DKB Zahlung abgelehnt?
Hey, ich habe bei der DKB ein Konto und bin gestern mit ein paar Freunden E-Scooter gefahren. Bis Abends ging auch alles noch und mir wurden nach jeder Fahrt mehrere Kleinbeträge unter 5 Euro von meiner Visa Karte als Pfand für die Scooter abgebucht. Auf einmal wurde jede Zahlung von meiner Kreditkarte abgelehnt also konnte ich nichts mehr damit bezahlen, oder weiter E-Scooter fahren. Der Gesamtbetrag der an diesem Tag abgebucht wurde belief sich aber unter 30 Euro. Meine Frage ist, ob die DKB wirklich schon wenn 30 Euro in mehrere kleinen Beträgen abgebucht wird, meine Karte sperrt. Selbst am nächsten morgen (Samstag) konnte ich immer noch nichts abbuchen.
1 Antwort
Letztendlich kann Dir nur die DKB-Bank Auskunft über den Grund der Sperre geben.
Solche Sperren werden aber immer automatisch ausgelöst wenn das Computersystem von einem Mißbrauch der Karte, zum Beispiel durch einen Kartendieb ausgeht. Auffällig ist in dem Fall nicht so sehr die Gesamtsumme, sondern die Vielzahl der Bezahlvorgänge.
Okay gut, es waren schon so um die 20 Bezahlvorgänge. Verständlich, dass das Auffällig ist. Danke für die Antwort!