Wie oft darf man ware umtauschen?
Ich hab bei einem teppichladen ein teppich schon 2x umgetauscht,da mir der liebe herr das Geld nicht zurückgeben will.Sie liefern die Teppiche persönlich ab.Heute meinte er " ich hoffe das euch dieser Teppich mal gefällt sie haben schon 2x umgetauscht ihr dürft nicht mehr als 2 x umtauschen!" Darf ich gesetzlich den teppich mehrmals umtauschen oder darf er das bestimmen?
7 Antworten
Du darfst so oft umtauschen, wie du möchtest.
Wenn die Ware fehler hat dann muss er Umtauschen oder geld zurück ! Wenn kein Fehler vorliegt dann ist es Sache der Kulanz des Verkäufers und nirgens geregelt Lg
Bei einwandfreier Ware gibt es überhaupt kein Umtauschrecht. Wenn der Teppichhändler bereits zweimal umgetauscht hat, dann ist das reine Gutmütigkeit. Die sollte man nicht überstrapazieren.
Es gibt kein Recht auf Umtausch. Nicht bei normalen Käufen im Einzelhandel.
kommt auf den laden drauf an versuchs einfach :)