Was tun -Paket wurde falsch zugestellt?
Hallo.
Ich habe heute ein Paket erwartet. Dies wurde auch zugestellt, jedoch nicht bei mir. Angezeigt wird, dass es an einem Familienangehörigen abgegeben wurde. Jedoch wohnt hier weder jemand von meiner Familie.
Zudem war ich Daheim. Meine Klingel funktioniert (heute deswegen nochmal getestet). Jetzt liegt mein Paket irgendwo..
Ich habe DHL drum schon angeschrieben. Als Antwort kam, dass ich bei einem Nachbarn mal nachfragen solle.
Problem: Ich habe eine sehr stark ausgeprägte soziale Phobie. Mit fremden Menschen an meiner Tür zu sprechen ist für mich schon sehr schwierig. Aber zu fremden Menschen zu gehen ist für mich mehr als nur die Hölle. (Habe, da es für mich sehr viel Stress ist grad, Magenschmerzen, Übelkeit, Schüttelfrost,..)
Was kann ich tun? Ich erwarte morgen eigentlich nochmal ein Päckchen mit Altwersnachweis und möchte nicht, dass auch das nicht bei mir landet.. (denn darauf antwortete man mir; Was beim zweiten paket passieren wird, ist jetzt nicht abzusehen - Danke DHL...)
Ich bitte um Antworten, die mir wirklich weiterhelfen. Ich bin erst neu hier hingezogen und hab jetzt auch das erste mal das Problem mit DHL..)
Vielen Dank und liebe Grüße :>
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Ergänzung:
Ich habe so eben mein Paket erhalten.
Es wurde bei meiner Vermieterin abgegeben.
Wir haben jetzt vereinbart, dass sie bei dem nächsten Paket (sollte der Postbote es bei ihr abgeben wollen) den Postboten meine Haustüre zeigt ;)
Werde dann eine Abstellgenehmigung vereinbaren, damit es nicht nochmal zu so einer Situation kommt.
2 Antworten
So leid es mir tut, du wirst fragen müssen. Evtl. Freuende oder Familie, die das erledigen können.
Bei dem Altersnachweis, muss er bei dir klingeln und es dir persönlich geben, da er deinen Personalausweis sehen muss. Im Zweifelsfall wird es aber in eine Filiale geliefert, wo du es abholen musst.
Soweit ich weiß, sollten die Paketboten den Korrekten Namen notieren. Außerdem sollte es auch eine Unterschrift geben. Schreib DHL an und verlange die Quittung und dass keiner bei dir im Haus ein Päckchen angenommen hat. Im Zweifelsfall kommt einer deiner Nachbarn zu dir, wenn es länger steht und du es nicht abholst.
Lass dir zukünftig Pakete einfach in die Packstation liefern. Im Zweifel komm es in die Filiale. Da weißt du aber dann, dass es auch dort ist.
Gruß
REK
Es wurde unterschrieben, aber man konnte mir den Namen nicht nennen, da er nicht lesbar ist.
Ohje viel mehr als nachfragen kannst du da nicht. Solltest du es garnicht mehr erhalten musst du wohl Schadensersatz fordern..
Ich hatte mal einen ähnlichen Fall. Bei mir wurde das Packet in die nächste Abholstation gebracht, obwohl es anscheinend ausgeliefert wurde.
Erstmal Ruhe bewahren und abwarten.
Gruß Julius