Warum gibt es Vorurteile gegenüber Versicherungskaufmänner/frauen
Hallo bin selber Versicherungskaufmann aber ich frage mich warum es vorurteile gibt die den Beruf schädigen.
Wurden die Leute früher von Versicherungen verarscht oder wie ist das?
Ein Bankkaufmann musst doch auch seine Produkte verkaufen können.
Und ein Versicherungskaufmann ermittelt nur den Bedarf des Kunden und gibt ihm dann ein entsprechendes Angebot.
Aber warum schrecken sich die Menschen von Versicherungen ab ?
Was ist hier die Ursache ?
17 Antworten
Moin,-es gibt bei Versicherungsdrückern KEINE Vorurteile,--Die Branche hat sich ihren schlechten Ruf hart erarbeitet.--Auch die Banker machen gerne Verkaufsveranstaltungen, --Am liebsten am Bedarf des Kunden vorbei, so werden z.B. gerne Versicherungen mit Selbstbeteiligung angeboten. --Bei hohen Schäden wie Brand- o. Wasserschäden kann das noch Sinn machen,-- aber wenn die Nepper z.B. die Katze extra versichern wollen (hat echt einer angeboten) so als Tierhalterhaftpflicht, krieg ich Flöhe.--Oder wenn Rechtsschutz o. priv. Haftpflicht mit Selbstbeteiligung v. z.B. 300€ Verkauft wird.-- das sind die gleichen Nepper, die den Leuten auch ne Insassenhaftpflicht fürs Auto andrehen. --Alleine schon die Tatsache das es solche "Produkte" gibt, zeigt eindeutig dass die ganze Versicherungsbranche nur auf Nepp u. Geldschneiderei ausgerichtet ist.--Wie o. beschrieben, den schlechten Ruf hat man sich hart erkämpft. --warum heist das bei Vericherungen eigentlich neuerdings "Produkt"??-
Rechtsschutz mit Selbstbeteiligung halte ich durchaus für sinnvoll. Es gab mal Zeiten ohne, da hat aber Hinz und Kunz wegen jedem Dreck geklagt (kostet ja nix) und dafür ist eine Versicherung nunmal nicht da ! Wenn die Leute die ersten 150 selbst hinlegen müssen (Erstberatung beim Anwalt), dann wird schonmal überlegt, was man tut. Vollkaskomentalität halt...
Mich stört daran nur, alle über einen Kamm zu scheren. ;)
Bin selbst gelernter Versicherungskaufmann und mache meinen Beruf sehr gerne (jetzt als freier Makler). Ich kann jeden verstehen, der auf Versicherungen, Versicherer etc. schimpft. Gerade was nach dem Mauerfall passiert ist (Verteter des Westens kamen wir ein Insektenschwarm in dem Osten, um Ihne total beschisse Versicherungen anzudrehen), hat viel dazu beigetragen, warum der Beruf so verrufen ist.Es gibt einfach sehr viele Aspekte, die zu einer solchen Meinung beigetragen haben.
Ich denke einfach, das größte Problem ist, das viel diese Branche zu sehr verallgemeinern. Geld, Absicherung ist ein sehr sensibles Thema... und Nicht jeder Berater ist Geldgierig und will den Kunden abziehen. Dennoch gibt es viele, die daran ihre Chance auf`s große Gerld sehen... und das ist meist der Anfang vom Ende. Eins darf man nicht vergessen, es gibt durchaus seriöse Berater (wenn auch in der Minderheit), die zum Wohle des Kunden tätig sind.
Recht hast Du - und seit der Vermittlerrichtlinie werden es definitiv mehr!
Ich kenne keinen Versicherungsmakler der wirklich unabhängig ist. Wie auch, er lebt schließlich von der Provision, dreht einem also die Produkte an an denen er am meisten verdient, und das sind naturgemäß die, die für den kunden am schlechtesten sind.
Unsinn! Die Provisionen in den meisten Bereichen unterscheiden sich kaum von Versicherer zu Versicherer. Und jeder Makler, der nur nach Provision verkauft, denkt keine 2 Meter weiter...
Beispiel: Ich verkaufe einem Kunden eine miese Haftpflichtversicherung, vielleicht noch überteuert, weil sich meine Provision an der Höhe seines Beitrages bemisst - jetzt kommt 2 Monate später ein anderer Vermittler und zeigt ihm, dass er das selbe Produkt mit besserer Deckung für die Hälfte haben kann... Den Kunden bin ich los, und meinen Ruf in seinem Umfeld auch.
Logischer ist es für mich, das beste Produkt zum günstigsten Preis anzubieten. Ja ich verdiene weniger, aber der nächste Makler bekommt das Produkt nicht geknackt, das heißt: 1.: ich behalte den Kunden 2.: er merkt, dass er gut beraten wurde und 3.: ich verdiene doch mehr, denn bei Sachversicherungen zumindest erhalte ich jedes Jahr die selbe Provision. Bei Altersvorsorge nicht, dafür hafte ich aber hierbei 5 Jahre für die zugegeben hohe Provision - wird der Vertrag im 1. Jahr gekündigt, muss ich alles(!) zurückzahlen, danach anteilig... Wo also siehst Du jetzt einen Vorteil für mich als Makler, wenn ich provisionsorientiert verkaufe?
Schaut euch den Makler an und hört ein wenig auf euer Bauchgefühl. Ggf sprecht dieses Thema sogar an. Wenn er fair arbeitet, werdet ihr es in der Regel schon zu Beginn merken, wenn ihr die Augen aufhaltet. Schwarze Schafe gibts überall - und auf lange Sicht hält sich kaum ein Makler, der so arbeitet wie hier von dir beschrieben!!!
Dazu sage ich nur:
Ich bin für jeden gerne Psychiater, Detektiv, Anwalt, Seelsorger und Mutter Teresa. Gerne helfe ich beim Abbau langfristig angestauter Aggressionen.
Ich ernähre mich buchstäblich von Druck von allen Seiten, falschen Anschuldigungen und Beleidigungen und bin mental darauf angewiesen, komplett von Allen runtergeputzt zu werden. Schließlich habe ich dem Kunden die Versicherungen nicht nur verkauft, sondern habe diesen Tarif auch ausgearbeitet, bewertet, berechnet, genehmigt und passe ständig die Beiträge an.
Ich bin in der Lage, gleichzeitig drei Telefonate zu führen, eine Anfrage aufzunehmen, und dabei eine Email zu verschicken und die komplette Leistung eines vor fünf Jahren geschlossenen Tarifs auswendig aufzusagen. Ganz nebenbei kann ich zwei Kollegen Auskünfte erteilen, die Terminierung von 3 Kunden koordinieren und ein Angebot erstellen.
Ich besitze die Fähigkeit, Kunden am Telefon auch nach mehreren Jahren an der Stimme zu erkennen und mittels meiner außergewöhnlichen Talente die Wünsche des Kunden in Bezug auf den gewünschten Tarif, Sparte und Leistung zu erkennen, ohne dass er mir diese mitteilt.
Ich erkenne den Anspruch an einen guten Verkäufer an, dass wenn der Kunde einen Termin für Mittwoch hat, klar ist, dass er eigentlich viel lieber Donnerstag gekommen wäre und natürlich auch kommt – wobei ich selbstverständlich auch am Freitag und Samstag zur selben Zeit zur Verfügung stehe.
Ich habe jeden erdenklichen Tarif schon mal über längere Zeit privat abgeschlossen und beim Ausarbeiten aller dieser Tarife assistiert. Aus diesem Grund habe ich natürlich die Leistungs- und Tarifbedingungen aller aktuellen und aller älteren Varianten bis zum Jahr 1948 im Kopf und ich weiß zu jedem erdenklichen Problem mindestens drei verschiedene Möglichkeiten, dieses zu beheben.
Ich bin allein verantwortlich für nicht erfolgte Rückrufe unseres Servicebereichs und unserer Vertragsabteilung, für die telefonische Nichterreichbarkeit der Beitragsbuchhaltung, oder der Kostenerstattung, für jeden Fehler der Abrechnung, für die permanent schlechte Wirtschaftslage, für die aktuelle Bundesregierung, für die letzten Bundesligaergebnisse und natürlich für das schlechte Wetter.
Ich kann singen, schauspielern, tanzen, ersetze nicht nur den Infoschalter, sondern auch Post, Telefonauskunft und Internet. Ich kenne keine freien Tage und arbeite gerne so gut wie unentgeltlich – am liebsten nach 19:00 Uhr oder Samstagnachmittags. Persönliche Freizeit ist für mich schier unerträglich und Freunde, Verwandte und Hobby oder gar ein intaktes Familienleben stören mich nur.
Kurz, ich bin Versicherungskauffrau ;-)
Dazu sage ich nur:
Ich bin für jeden gerne Psychiater, Detektiv, Anwalt, Seelsorger und Mutter Teresa. Gerne helfe ich beim Abbau langfristig angestauter Aggressionen.
Ich ernähre mich buchstäblich von Druck von allen Seiten, falschen Anschuldigungen und Beleidigungen und bin mental darauf angewiesen, komplett von Allen runtergeputzt zu werden. Schließlich habe ich dem Kunden die Versicherungen nicht nur verkauft, sondern habe diesen Tarif auch ausgearbeitet, bewertet, berechnet, genehmigt und passe ständig die Beiträge an.
Ich bin in der Lage, gleichzeitig drei Telefonate zu führen, eine Anfrage aufzunehmen, und dabei eine Email zu verschicken und die komplette Leistung eines vor fünf Jahren geschlossenen Tarifs auswendig aufzusagen. Ganz nebenbei kann ich zwei Kollegen Auskünfte erteilen, die Terminierung von 3 Kunden koordinieren und ein Angebot erstellen.
Ich besitze die Fähigkeit, Kunden am Telefon auch nach mehreren Jahren an der Stimme zu erkennen und mittels meiner außergewöhnlichen Talente die Wünsche des Kunden in Bezug auf den gewünschten Tarif, Sparte und Leistung zu erkennen, ohne dass er mir diese mitteilt.
Ich erkenne den Anspruch an einen guten Verkäufer an, dass wenn der Kunde einen Termin für Mittwoch hat, klar ist, dass er eigentlich viel lieber Donnerstag gekommen wäre und natürlich auch kommt – wobei ich selbstverständlich auch am Freitag und Samstag zur selben Zeit zur Verfügung stehe.
Ich habe jeden erdenklichen Tarif schon mal über längere Zeit privat abgeschlossen und beim Ausarbeiten aller dieser Tarife assistiert. Aus diesem Grund habe ich natürlich die Leistungs- und Tarifbedingungen aller aktuellen und aller älteren Varianten bis zum Jahr 1948 im Kopf und ich weiß zu jedem erdenklichen Problem mindestens drei verschiedene Möglichkeiten, dieses zu beheben.
Ich bin allein verantwortlich für nicht erfolgte Rückrufe unseres Servicebereichs und unserer Vertragsabteilung, für die telefonische Nichterreichbarkeit der Beitragsbuchhaltung, oder der Kostenerstattung, für jeden Fehler der Abrechnung, für die permanent schlechte Wirtschaftslage, für die aktuelle Bundesregierung, für die letzten Bundesligaergebnisse und natürlich für das schlechte Wetter.
Ich kann singen, schauspielern, tanzen, ersetze nicht nur den Infoschalter, sondern auch Post, Telefonauskunft und Internet. Ich kenne keine freien Tage und arbeite gerne so gut wie unentgeltlich – am liebsten nach 19:00 Uhr oder Samstagnachmittags. Persönliche Freizeit ist für mich schier unerträglich und Freunde, Verwandte und Hobby oder gar ein intaktes Familienleben stören mich nur.
Kurz, ich bin Versicherungskauffrau ;-)