Wann Zusendung Reiseunterlagen ab-in-den-urlaub.de?
Der Reiseantritt geplant für heute in fünf Tagen.
Das Geld für die Reise wurde schon Ende Januar abgebucht.
Bis heute sind keinerlei Reiseunterlagen eingetroffen.
Status "in Bearbeitung" und es wird angezeigt "noch nicht bezahlt" (was nachweislich nicht stimmt).
Telefonisch keine Chance und auch keine Antowrt per Mail.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Oder Was sollte man jetzt tun? (Reisegeld zurückbuchen / noch warten?)
2 Antworten
Du hast dort doch bestimmt ein Benutzerkonto? Logge Dich ein und stelle Deine Fragen, aber schnellstens! Falls das nicht klappt, musst Du so lange anrufen, bis Du jemanden in die Leitung bekommst. 5 Tage vor dem Urlaub ist wirklich schon weit über die Zeit.
Das ist doch alles schon getan worden:
"Telefonisch keine Chance und auch keine Antowrt per Mail."
Dann schicke ein Fax mit Zahlungsnachweis!