Umzug in neue Wohnung: Wie bekomme ich einen Internetanschluss?

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Hei Netti,

ein 16-tausender Anschluß sollte es schon sein, zumal das nicht viel kostet. Pro Wohnung ist ein Anschluß üblich, auch wenn in jedem Zimmer eine Telefondose installiert ist. Das ist Standard, zumindest bei neueren bzw. sanierten Wohnungen. Du musst angeben, dass kein aktiver Anschluß vorhanden ist. Die Telekom wird bei Bedarf durch deinen neuen Anbieter beauftragt. Du hast nur einen Ansprechpartner, z.B. 1&1. Und dass der alte Anschluß gekündigt ist, sollte man annehmen, sonst würde der Vormieter weiter dafür bezahlen, obwohl er nicht mehr da wohnt.

Einen entspannten Nachmittag :-)

Du rufst einen Anbieter deiner Wahl an. Die meisten kümmern sich um alles. Mache das Rechtzeitig. Manchmal brauchen die ein paar Wochen.

  • Anbieter:

Bei jedem Anbieter wird nur mit heißem Wasser gekocht. Kein Anbieter hat Wundermittel.

  • Preise:

Desto billiger ein Telefonanschluss ist, desto schlechter ist meistens auch der Kundenservice.

  • Zuverlässigkeit:

Wenn du 100 Leute fragst, welcher Internetanbieter der beste ist, dann werden dir 1/4 sagen: 1&1, ein anderes 1/4 meint: Vodafone, ein weiteres 1/4 sagt: Kabel Deutschland und das letzte 1/4 nennt dir die Telekom.

  • Den perfekten Anbieter wirst du nie finden. Irgendwas ist immer. Ich selbst bin seit einigen Jahren bei der Telekom und hatte bisher keinen Grund zu wechseln. Man zahlt zwar ein paar Euro mehr, aber dafür stimmt der Kundenservice wenn es mal Probleme gibt.

  • Was deinen Telefonanschluss angeht: Wenn du zu 1&1 gehst, dann kann es passieren, dass ein Telekom-Techniker kommt. Es muss nicht zwingend notwendig sein, dass einer kommt, aber es kann sein.

  • Meine Empfehlung für die Beantragung: Mache es online! Wenn du in einen Laden gehst, hauen die alles durcheinander oder verschludern die Unterlagen. Ich habe da schon Geschichten gehört. Also wenn du einen Neuanschluss beantragen willst - egal ob Telekom, Kabel Deutschland, Vodafone oder 1&1: Mache es online über die jeweilige Internetseite! Dann hast du alles übersichtlich und kannst dir alles in Ruhe durchlesen und ausdrucken! Ich hatte damit immer die besten Erfahrungen - gegenüber Hotline oder Laden.

Achso: Ich habe übrigens Telekom Entertain mit VDSL50 und den Zusatzpaketen "Film" und "Kinder".

GoetheDresden  06.03.2012, 14:48

Wichtiger Nachtrag: Die Internetgeschwindigkeiten aller Anbieter haben immer den Zusatz "bis zu"! Das bedeutet, dass es keine Garantie gibt, dass die Geschwindigkeit auch bei dir erreicht wird.

Es wird Dich ALLES insgesamt günstiger kommen, wenn Du Dir einen Prepaid- Internet- Stic besorgst, für Handy und Internet ges. ca. 30 Eu/Mon. (Aldi). Monatlich aufladbar, jederzeit/monatl. kündbar oder auch nicht,
sowie mit der Option des kostenfreien Telefonierens ins auch Festnetz = von Deinem Handy! Du ersparst Dir mit solchem Anschluss viel Gedanken, Zeit und vor allem Telefon- und Dir später aufgedrückte Handwerker Kosten, etc.!

Du machst einen Vetrag mit 1&1, die kümmern sich um alles. Die Geschwindigkeit kannst du dir oft ncith aussuchen. Bei uns ist sie auf 2000, geht auch ncith mehr hier :-( Die machen einen Termin mit dir, wo jemand raus kommt und den Anschluss aktiviert. War bei uns so.