Rücklastschriftgebühr von Amazon.
Hi, Ich habe etwas aus Amazon bestellt es erhalten aber hatte doch nicht genug Geld um es zu bezahlen. Die Bearbeitungsgebühr Betrug 6 Euro.
Jetzt habe ich mich bei Amazon gemeldet und wollte eigtl. das sie mir die Summe wieder abbuchen. IBAN und BIC Daten löschte ich natürlich. Das kam jedenfalls als Antwort:
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Wir würden gerne Ihrer Bitte nachkommen. Nun ist es allerdings so, dass Ihre Bank als Grund für die Rücklastschrift "ungenügende Deckung des Bankkontos" angegeben hat. In diesem Fall ist kein Wiedereinzug von unserer Seite möglich.
Bitte überweisen Sie den Betrag von 69,80 EUR - einschließlich der Bearbeitungsgebühr von 75.80 EUR für die Rücklastschrift - auf unser Konto bei der Deutschen Bank München:
IBAN: - BIC: -
Ein Hinweis zur Bearbeitungsgebühr: Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir einen Teil des Verwaltungsaufwandes und der von den Banken erhobenen Kosten für die Rücklastschrift an Sie weitergeben.
Ihr Kundenkonto wird von uns freigeschaltet, sobald Ihre Überweisung des noch ausstehenden Betrags bei uns eingegangen ist. Sie werden über die Freischaltung noch einmal per automatische E-Mail informiert. Folgen Sie bitte den darin beschriebenen Schritten zur Aktivierung Ihres Zugangs. Anschließend haben Sie wieder Zugriff auf Ihre Daten, sodass Bestellungen wieder möglich sind.
Wir danken für Ihre Mühe.
Jetzt wollte ich fragen ob ich dagegen etwas tun kann da 75,80 Euro ja nicht wenig ist.
LG.
5 Antworten
Nein dagegen kannst du NICHTS tun! Die Bearbeitungsgebühr sowie die Sperre sind berechtigt.
Überweise den Betrag inklusive der Bearbeitungsgebühr, danach wird dein Amazon-Konto wieder freigeschaltet, und du kannst auch wieder dein Bankkonto verwenden.
Ich habe mich mit dem Support auseinandergesetzt und es kam raus das ich doch nur die 75,80 Euro zahlen muss. Es war ein fehler von dennen danke jedoch für deine Antwort!
Das sind 6 € Gebühr mit denen du dich beim Kauf einverstanden erklärt hast! Bzw. mit dem Akzeptieren der AGBs
Sei froh, dass Amazon noch human in dieser Hinsicht ist...
Die können dir auch sofort inkassobriefe zukommen lassen.
Man sollte nie über seine Verhältnisse leben..
"Bitte überweisen Sie den Betrag von 69,80 EUR - einschließlich der Bearbeitungsgebühr von 75.80 EUR für die Rücklastschrift - auf unser Konto"
ist so falsch das müste heissen "Bitte überweisen Sie den Betrag von 69,80 EUR - einschließlich der Bearbeitungsgebühr von 6 € für die Rücklastschrift in Summe 75.80 EUR - auf unser Konto"
du zahlst natürlich keine 75.80 Bearbeitungsgebühr.
warum ? deine Schuld wenn das Konto nicht gedeckt der Verkäufer höheren aufwand dadurch hat ist es deine schuld wenn du ware bestellst must du das geld auch haben (bringschuld)
das wird dir jeder Rechtsanwalt auch so sagen.
Es ist dann normal üblich das der Käufer dann auf Vorkasse gesetzt wird. Da die Bank des Verkäufers ja auch zusatzarbeit hat und im Geschäftsleben ist nunmal nicht umsonst..
nein habe ich doch geschrieben deine schuld. Dann stoniere den Kauf eben.
Du hast meine frage nicht verstanden ich wollte wissen ob ich etwas dagegen tun kann nicht aus welchem Grund sie mir die Summe zusendeten.