PIN-Ident bei neuem Gerät als Bestandskunde (1&1)?
Hey!
Also - mein Vater hat vor 18 Monaten einen Vertrag für mich bei 1&1 abgeschlossen. Damals haben wir für die PIN-Ident Kontrolle seinen Ausweis für einen Tag Zuhause behalten (er ist arbeitstätig, aka nicht anwesend) und konnten so das Gerät in Empfang nehmen.
Nun habe ich heute ein neues Gerät bestellt (durch Tarifwechsel), welches am Dienstag geliefert werden soll. Bei der Bestellung wurde nichts vom Ausweis erwähnt und auf der 1&1 Seite steht Folgendes:
"Zu Ihrer eigenen Sicherheit verwenden wir bei der Lieferung von 1&1 Mobilfunk-Produkten und SIM-Karten das PIN-Ident-Verfahren. Sie bestellen das erste Mal bei 1&1 oder sind noch nicht länger als 6 Monate 1&1 Kunde? Dann erhalten Sie Ihre erste Lieferung mit PIN-Ident."
Die Formulierung sieht für mich schwammig aus und daher meine Frage an die Leute, die bereits ein zweites Gerät nach +6 Monaten erhalten haben: Müssen wir nun eine Kopie des Ausweises machen (Zuhause lassen lässt sich leider nicht mehr einrichten, war ja eh schon beim letzten Mal riskant) oder wird uns das Gerät einfach so übergeben?
1 Antwort
Ich drösel das mal für dich auf:
Sie bestellen das erste Mal
Nein, tut ihr ja nicht
sind noch nicht länger als 6 Monate 1&1 Kunde!
Doch, seid ihr.
Somit erhaltet ihr die Lieferung ohne Pin-Ident
Ich selbst bin seit einem Jahr Kunde bei 1&1 (DSL+Telefon) und habe mir erst vor kurzem ein Handy samt Vertrag bestellt. Dies kam auch ohne Pin-Ident