Paypal Konto gehackt, bitte hilfe weiß nicht weiter?
Hallo, ich habe gerade von PayPal 3 emails erhalten, in der ersten steht das ich weitere informationen zu meinem geschäftskonto angeben muss obwohl ich kein geschäftskonto habe, in der zweiten steht auf englisch das ein gewisser SheldonJabari’s Store eine neue adresse hinzugefügt hat, und in der letzten steht das auf einem IOS gerät paypal one touch aktiviert wurde. ich wollte nun mein konto löschen aber es ging nicht weil ich angeblich noch eine offene Transaktion am laufen habe. ich habe jetzt erstmal onetouch überall deaktiviert aber ich habe trotzdem noch angst das ich gehackt wurde. Danke schonmal im Vorraus für die Antworten!
3 Antworten
Das sind sicher Betrugsversuche!
Logge dich in dein Konto ein (aber bloß nicht über einen link aus der Mail!!!) und du wirst sehen, dass alles in Ordnung ist.
Dann setz dich umgehend mit Paypal in Verbindung und versuche, dein Passwort zu ändern. Sonst tut es ein anderer und du kommst gar nicht mehr ran.
Ja danke haben gerade mein Passwort geändert und auch eine email an Paypal geschrieben das ich mein Konto löschen will. Ich hoffe ich bekomme eine vernünftige Antwort denn sonst weiß ich nicht weiter
Ok ich drück die Daumen
Dankeschön. Schönen Abend noch. Falls es sich nicht klärt werde ich mich nochmals melden aber trotzdem danke für die Hilfe!
Du musst Dein Konto nicht löschen, es reicht, einfach eine andere Email-Adresse einzusetzen (und eben das Passwort zu ändern) ... Außerdem würde ich noch die Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren, indem jedesmal, wenn Du Dich bei Paypal einloggst, eine SMS an Deine Handynummer geschickt wird, deren Code Du dann eingeben mußt ...
ok werde ich derweil machen, aber ich wollte schon länger mein paypal konto schließen und das hier war jetzt der ausschlaggebende Punkt :D
es ist durchaus möglich, daß Dein Paypal Konto gehackt wurde. Ruf beim Paypal Kundenservice an, die können Dir helfen, Dein Konto zurückzubekommen (oder das Ganze aufzuklären) ...
Vergiss das, das sind Betrugsversuche!
danke für die schnelle antwort doch es ist leider doch nicht so einfach. ich war schon auf meinem paypal profil(nicht über die mail) und habe dort auch gesehen das ich ein geschäftskonto auf den namen oben habe und angeblich eine neue adresse ich habe keine ahnung was das ist und ich kann auch nicht meine Zahlungsmethode entfernen weil ich angeblich noch transaktionen offen habe. Zum glück kann ich bei meinem Konto nicht ins Minus gehen und habe auch ""nur" 30€ auf dem konto würde aber trotzdem gernen nicht abgezogen werden