Kreditkarte Limit erhöhen?
Liebe gutefrage Community,
Ich wollte schon seit einer Woche das Limit meiner Kreditkarte für einen Ticketverkauf am Mittwoch erhöhen, doch ich hatte davor eine Operation und konnte weil ich entsprechend aussah, nicht persöhnlich in die Filiale, hab also angerufen und sollte einen Brief mit Unterschrift schreiben, hab ich getan doch gestern wurde mir gesagt dieser sei angeblich nie angekommen! Drauf hab ich nochmal einen geschrieben und per Email als Anhang geschickt, dann hieß es die Unterschrift sei nicht gleich mit der die die hinterlegt haben, doch ich hatte meine Unterschrift vor einem Jahr aktualisiert...
Jetzt werde ich wohl am Montag persöhnlich dahin gehen müssen, doch meine Frage ist ob es so kurzfristig noch geht das Limit zu ändern? oder dauert es paar Tage das zu bearbeiten?
Vielen Dank
2 Antworten
limiterhöhung ist auch taggleich möglich wenn dein kundenberater es genehmigt. du musst einfach darauf bestehen dass es dringend ist. das ist ja nur ein eintrag in einem computer. entweder jemand von der bank kann das selbst, oder es wird ein fax oder eine mail zur entsprechenden abteilung geschickt. dann ist das neue limit aktiv. aber auch ohne eile dauert es maximal einen werktag bis das in den systemen eingestellt ist.
Ob das so kurzfristig klappt weiss ich nicht. In der Regel dauert sowas ja 3 Tage bis zu einer Woche. Es geht theoretisch schneller... Wie es deine eigene Hausbank regelt weiss ich aber nicht.
Aber ganz ehrlich, der Service von Sparkasse und Volksbank ist schon lange nichts mehr Wert. Beide verlieren gerne mal Unterlagen, was ich am eigenen Leib zu spüren bekommen habe. Vorallem die Volksbank hat mich damals furios gemacht, da die mitten nach nem halben Jahr ohne Vorwarnung mein Online banking gesperrt haben weil angeblich keine Unterlagen da waren? Obwohl dass völlig unmöglich ist, online banking zu bekommen, ohne eben diese Unterlagen einzureichen...
Such dir ne bessere Bank
tja, genau wegen sowas verzichte ich inzwischen auch auf den minderwertigen Service der Sparkasse/Volksbank
Toll :( was mich dabei stört, ist dass ich es schon vor einer Woche angefragt hab und mir gar nicht gesagt wurde, dass der Brief nie angekommen ist, sondern erst nachdem ich angerufen hab nachdem ich paar Tage lang auf der Seite mein Limit beobachtet hab und es sich nicht geändert hat... hätte alles direkt geklappt dann wäre es auch nicht so kurzfristig gewesen