Krankenversicherung bucht Geld nicht ab Mahnung erhalten?
Ich bin Momentan im 664€ im Rückstand bei meiner Krankenversicherung dieser betrag sollte abgebucht werden aber auf dem Konto haben 10€ gefehlt (habe extra für die Krankenkasse ein neues Konto eingerichtet) somit keine Abbuchung möglich.
Nun habe ich bei der Krankenkasse angerufen um die Sache zu klären der Mann erklärte mir das ganze und sagte eigentlich müsste ich 10€ mahngebühren zahlen die nimmt er aber raus.
Weiter sagte er mir das ich nochmal ein extra Lastschrift Mandat bekomme damit der Betrag abgebucht werden kann.
Nun ist bis Heute kein Brief von denen gekommen bezüglich Lastschrift Mandat.
Nein was Heute kam war eine Mahnung und das auf die 664€ nochmal 40€ drauf kommen in Form vom Säumnis Zuschlägen.
Zudem ist meine Krankenversicherung seit gestern eingeschränkt da ich nicht zahle.
Jetzt liegt das Gespräch mit dem Herrn von der Krankenkasse 2 Wochen zurück.
Nun gut ich dachte die werden den Betrag am 15.12 mit dem Beitrag für diesen Monat zusammen Abbuchen aber scheinbar tun sie es nicht.
Ich habe extra einen Zeugen bei dem Telefongespräch mit dem Herrn dabei gehabt damit nicht irgendwas gesagt wird was nicht stimmt.
Ich sehe es nicht ein jetzt nochmal extra 40€ oben drauf zu bezahlen wenn die mir kein Mandat zusenden.
Wie kann ich da vorgehen?
6 Antworten
Wenn der Abbuchungsauftrag nicht ausgeführt werden konnte, erlischt er und Du musst ihn erneut erteilen.
sobald eine Lastschrift platzt, wird die erteilte Einzugsermächtigung gelöscht.
du hättest es doch einfach überweisen können jetzt.
die Bankdaten stehen im Beitragsbescheid, den du vor anno tobak mal erhalten hast. außerdem sind die Bankdaten der Kasse auch auf deren Internetseite zu finden. und wenn all Stricke reißen, ruft man einfach nochmal an.
2 Wochen warten auf etwas und dann erst reagieren, dass da nichts kommt.... die Post dauert heute keine 2 Wochen mehr. da wartet man 3 oder 4 Tage und wenn dann nichts kommt, ruft man nochmal an.
Mahnungen werden heutzutage übrigens nicht mehr manuell durch einen Sachbearbeiter verschickt. das ist automatisiert und macht die Kiste von alleine.
Gelddinge sollte man immer schriftlich klären.
Schreib ihnen einen Brief mit der ganzen Geschichte, die oben steht. Nenn auch den Namen des Sachbearbeiters, mit dem Du telefoniert hast.
Säumniszuschläge werden in Höhe von 5% auf rückständige Beiträge erhoben, das hat nicht mit Mahngebühren zu tun.
Dagegen kannst du nicht vorgehen.
Zitat: dieser betrag sollte abgebucht werden aber auf dem Konto haben 10€ gefehlt
Rücklastschriften kosten auch Geld .. und wieso überweist Du nicht einfach - dann ist es erledigt ...
Du solltelst zumindest endlich den offenen Betrag überweisen und wegen der 40,00 Euro nochmal mit der Krankenkasse sprechen ....
Nein da steht wirklich nichts. Ich hab kein Problem damit das Geld sofort zu überweisen aber wenn ich keine Daten habe geht das nicht
Kann nicht sein, die stehen entweder auf dem Briefkopf oder in der Fußzeile jedes Schreibens, dass Du von Deiner Krankenkasse bekommen hast.
Ich habe keine Bankdaten von denen