Kontostand ist Falsch!?

3 Antworten

Hi, ich hatte schon zweimal Fehler drin. Das letzte war jetzt. Bevor ich was unternommen habe haben die schon berichtigt. Einfach storno wegen Doppelbuchung gemacht. Beim ersten mal hatte jemand seine Kontonr undeutlich geschrieben und es wurde bei mir abgebucht. Da mußte ich eine Reklamation schriftl. aus lösen und es hat sich aufgeklärt. Da ich im Recht war brauchte ich die Prüfung nicht bezahlen, ansonsten 10€. Eine Entschuldigung oder Bedauern-Fehlanzeige. Nur richtig gestellt. Nimm es mit Humor wenn es geht. Schaden ist mir nicht entstanden sonst sieht es schlechter aus. fG

geh am besten zur bank und eine/rm berater/in hin, erklär ihm/ihr deine situation.

sie oder er müssten dann mit deiner kontonr. genau sehen können, was von deinem konto abgeht oder abgehen wird

lass dir aber keine versicherung verkaufen ;)

lg

Bestimmt ist denen ein Fehler unterlaufen das passiert .... und solange du alles belegen kannst bist du auf der sicheren Seite