Ing Diba konto gespeert, wie entsperren?
Hallo,
ich habe mich eben bei der Ing Diba beim Onlinebanking angemeldet, leider dreimal den falschen pin. Nun ist mein Zugang gesperrt. Ich wollte das entsperren, dafür muss ich in der App den Auftrag bestätigen. Leider verweigert die App mich anzumelden und zeigt mir nur an "Zugang Gesperrt. Jetzt weis ich nicht, wie ich mich entsperren kann.
Was soll ich jetzt machen?
Viele Grüße
Bruno
3 Antworten
Bei der Bank anrufen, logischerweise.
Ruf dort an mit der Telefonbanking-PIN. Die werden Dir schon weiterhelfen.
Den hast Du erhalten mit den ganzen Unterlagen. Dieser PIN ist notwendig für Aufträge, die telefonisch erteilt werden.
Okay, vielen Dank. Habe ich bisher noch nie gemacht und kannte das bisher noch nicht. Ich werde mal nach schauen.
Das Konto ist natürlich nicht gesperrt! Lediglich das Online-Banking und das entsperrst du, indem du dich mit der Bank in Verbindung setzt und deren Anweisungen befolgst.
Was ist der Telefonbanking Pin?