Hallo. Online Banking gemacht und mir wird nicht angezeigt. Ist es nur verschickt das Geld oder nicht?
Ich habe beim Onlinebanking alles so gemacht wie immer nur, dass danach es mir nicht bei den Umsätzen angezeigt worden ist. Das hatte ich noch nie also haben ich den Vorgang noch 2 mal wiederholt weil ich dachte ich hätte was falsch gemacht, aber es wurde mir immer noch nicht angezeigt auch nicht bei den offenen Aufträgen ist das Geld nun rausgegangen, wenn ja kann die Bank die zwei anderen Aufträge raus nehmen? Wenn nicht wie komme ich wieder an mein Geld? und warum wird es bei den Umsätzen nicht mehr angezeigt???
Vielen Dank im Voraus bin wirklich am verzweifeln, weil es momentan auch noch kochende ist.
2 Antworten
Es gibt bei einigen Banken eine Funktion, bei der du Übeweisungsaufträge innerhalb einer bestimmten Frist stornieren/löschen kannst.
Schau mal nach, ob du eine Liste von offenen Überweisungsaufträgen findest. Dort kannst du die Aufträge noch ändern oder sogar löschen. Lösche vorsichtshalber alles, was du heute eingegeben hast.
Außerem haben viele Banken eine Hotline, bei der man auch samstags anrufen kann. Die Telefonnummer findest du im Internet. Kläre das mit deiner Bank. Es könnte sein, dass mit deinem Online-Banking etwas nicht stimmt. Das mußt du sofort abklären.
Wir haben Wochenende, da geht kein Geld raus.
Das Geld geht jetzt am Montag dreifach raus. Ruf beim Kundenservice an und frag ob es noch in der Warteschleife ist, aber geh nicht davon aus dass die da noch was aufhalten können