Eingezahltes Geld bei der Sparkasse wurde eingezogen, was nun?
Hallo Leute,
Wollte heute am Sparkassen-Automat 600€ auf mein Konto einzahlen. Als ich das Geld in das Fach reingelegt habe, kam wieder 150€( in 50er Scheine) zerknittert wieder raus und da klämmten nach paar Scheine aber die konnte ich nicht wieder entnehmen, das sich das Fach wieder geschlossen hat.
Daraufhin stand am Bildschirm das mein Geld eingezogen wurde und ich mich bei meiner Bank melden soll. Selbstverständlich bekam ich auch eine Quittung, worauf stand, das 0€ abgebucht wurden und das Geld in einem Tresor verwahrt wird.
Habe mich am Schalter gemeldet. Die meinten, das ich am Montag nochmal auf mein Bankkonto schauen soll ob das Geld eingezahlt wurde.
Habe jetzt Angst, das ich das Geld nicht wieder zurückbekomme... Hat jemand schon mal Erfahrung damit gemacht?
Lg
6 Antworten
War bei mir auch Mal 250 euro im Automaten gesteckt klappe schließt und Zack Automat defekt kein Zettel bekommen nichts Automat ratterte nur noch und zeigte neu starten usw an
Am Schalter bescheid geben ca. 4 Tage später war das Geld auf meinem Konto
Hatte auch Panik das Geld ist weg usw Aber das geld geht in ein Sicherheits Fach also es verschwindet nicht und du bekommst es wider kann bis zu 7 Werk Tage dauern
Am Schalter sagst du ja bescheid die nutiren es ja und der Automat hat sicherheits Fächer wo das Geld liegt so können die es nach vollziehen
Sie werden dir deine paar Kröten schon nicht wegnehmen.,
Du hast doch eine Quittung bekommen.
Dein Geld wird auf dein Konto eingezahlt und gebucht,
Aber ich wundere mich warum das passiert ist... sonst hatte ich nie Probleme.
Und ist das steckengebliebene Geld auch sicher im Tresor oder ist es noch im Fach, das macht mir Angst
Auch Automaten sind nicht unfehlbar.
Das kann jetzt ganz lange dauern, bis da etwas gutgeschrieben wird.
Alles weitere klärst du doch am besten am Montag mit deiner Bank.
dann tu genau das was man dir gesagt hat und wenn das geld nicht montag auf deinem konto ist, gehst du wieder zur bank und klärst das...
Mir ist das auch passiert, lustigerweise auch mit 600€. Das war kein Problem das wieder zu bekommen, hat allerdings ein paar Wochen gedauert. (bis Ende des Monats / bis die quasi abrechnen)
Die meinten bei mir bis Montag... Das kann nicht sein, das es solange dauern kann.
Bei mir wars so - allerdings Postbank.
Wie kann man dann beweisen, wie viel Geld eingezahlt wurden bzw. noch fehlen?