Keine Quittung nach Einzahlung am Geldautomaten - Hat das was zu bedeuten?
Habe Geld auf mein Konto bei der Sparkasse am Automaten eingezahlt. Das Geld wurde korrekt erkannt. Nachdem ich den Betrag bestätigt habe, erschien der Hinweis, man solle die Karte und die Quittung entnehmen. Es kam aber keine Quittung aus dem Automaten. Habe extra noch etwas gewartet, aber es tat sich nichts. Der Automat war wieder für den nächsten Kunden bereit (normaler "Empfangsbildschirm"). Kann es sein, dass die Quittung irgendwann zu einem späteren Zeitpunkt ausgespuckt wurde und sie ein anderer in die Hände bekommen hat? Das eingezahlte Geld ist auf meinem Konto aber verbucht.
8 Antworten
Geh mal zu den Öffnungszeiten in die Filliale und heb den Kontoausdruck auf. Aber normal ist alles in Ordnung
Vielleicht war nur das Papier aus ?
Vermutlich, es passiert oft bei der Sparkasse bei uns, daß keine Druckfarbe mehr drin ist, dann druckt der keine Ausdrucke bzw. hier keine Quittungen. Ist das Geld aber auf dem Konto verbucht, ist es doch ok. Später kommen bestimmt keine Quittungen mehr raus. Ich selbst mache das nicht sehr gerne, und wenn, notiere ich mir immer die Nummern auf den Scheinen, für den Fall, daß......
Wenn der Betrag eingegangen ist, brauchst Du die Quittung gar nicht mehr. Aber Du kannst Dich auch in der Filiale beschweren. Bestimmt war das Papier alle, oder der Drucker klemmt.
Wenn du es auf dein eigenes Konto gezahlt hast und die siehst, daß das Geld da ist, ist dann doch gut. Wofür noch eine Quittung?